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Eliminación de la cuenta de Klubownik

Puedes eliminar la cuenta de padre/madre o de participante adulto por tu cuenta: de inmediato, en la aplicación o en la web.

Tabla de contenidos

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Tabla de contenidos

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1.En la aplicación móvil

Abre tu club, toca el icono de persona en la esquina superior derecha (Menú de usuario), elige «Eliminar cuenta», lee qué ocurrirá, marca la confirmación y toca «Eliminar mi cuenta».

La eliminación es inmediata e irreversible. El inicio de sesión deja de funcionar al instante en todos los dispositivos.

2.En klubownik.pl

Inicia sesión, abre el panel de padres, elige «Ajustes del panel», ve a la sección «Cuenta» y haz clic en «Eliminar cuenta». Después igual que en la aplicación: vista previa de los efectos, confirmación y «Eliminar mi cuenta».

3.Por correo electrónico

Si no puedes iniciar sesión, escribe desde la dirección de correo de la cuenta a kontakt@klubownik.pl. Eliminaremos la cuenta en un plazo de 30 días y lo confirmaremos por correo.

4.Qué se elimina y qué se conserva

Se elimina de inmediato: inicio de sesión y contraseña, perfil, número de teléfono, dispositivos con notificaciones, consentimientos de la plataforma y vínculos con los clubes.

Lo conserva el club, responsable del tratamiento de los datos de los participantes: el historial de asistencia, pagos, facturas, contratos y documentos firmados, durante el plazo exigido por la ley (por ejemplo, 5 años para los documentos contables). Puedes pedir al club que elimine estos datos.

Los participantes vinculados solo a ti pasan al archivo del club; los menores cuyo otro tutor tiene una cuenta activa se quedan. El club recibe un aviso al respecto.

Las suscripciones en línea activas se cancelan al final del periodo pagado. Las cuotas impagadas permanecen en el club.

5.Cuentas del personal del club

Una cuenta con rol de personal (propietario, administrador, entrenador) solo se elimina después de traspasar el rol a otra persona en el panel del club.

Preguntas sobre datos personales: kontakt@klubownik.pl.

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