Hvordan foreldre håndterer betalinger og gjeld

Hvordan organisere foreldrebetalinger slik at mottaket avlastes og antallet spørsmål om gjeld reduseres.

Tilbake til kategorien

For hvem

Klubber som arbeider med familier, verger og gjentakende betalinger for aktiviteter.

Antall trinn

3 trinn

Trinn

Koble familieprofilene riktig

Foreldre må se de riktige barna og de riktige beløpene. Hvis familierelasjonene er feil, blir portalen og tildelte betalinger uleselig.

Vis hva som skal betales nå

Det fungerer best med et enkelt oppsett: gjeldende betalinger, gjeld og kommende gjentakende betalinger. Foreldre bør ikke lure på hva som er presserende.

Styr mot én betalingskanal

Hvis klubben implementerer en foreldreportal, er det lurt å konsekvent styre alle spørsmål om betaling, gjeld og betalingsstatus dit. Det ordner kommunikasjonen.

Viktige merknader

Jo færre alternative kanaler som separate overføringer, meldinger og manuelle oppgjør, jo mindre arbeid for teamet.

Relatert materiale

Oftest lest sammen med dette materialet.

3 trinnVeiledning

Slik fungerer foreldreportalen

Hva foreldre ser, hvilke saker de kan håndtere på egen hånd, og hvordan du konfigurerer det i klubben.

Klubber som jobber med familier, barn og foresatte.

Åpne veiledning

3 trinnVeiledning

Hvordan starte nettbetalinger

Den raskeste veien til å ta imot nettbetalinger for kontingent, abonnement og arrangementer.

Klubbeier eller administrator som setter opp oppgjøring.

Åpne veiledning

3 trinnVeiledning

Oppfølging av forfalt og påminnelser

Hvordan raskt fange opp forfall og redusere manuelle påminnelser til foreldre.

Klubber som ønsker å redusere tiden brukt på manuelle betalingspåminnelser.

Åpne veiledning