För vem
Klubbar som har ett regelbundet schema, evenemang och kommunikation till föräldrar eller deltagare.
Antal steg
3 steg
Steg
1
Fastställ en enda källa till sanning för schemat
Bestäm först var teamet kontrollerar aktuell status för lektioner. Om ändringar registreras på flera ställen får föräldrar motsägelsefull information.
2
Markera ändringen innan du skickar meddelandet
Korrigera först schemat eller evenementet, sedan skicka meddelandet. På så sätt pekar länkar, statusar och anmälningar till det aktuella tillståndet.
3
Kommunicera kort och med nästa steg
I meddelandet ska du bara ange vad som är nödvändigt: vad ändringen gäller, när det gäller och vad föräldern eller deltagaren ska göra härnäst.
Viktiga anmärkningar
- Bäst fungerar meddelanden som är direkt kopplade till aktuellt schema eller evenemang, inte lösa meddelanden utan sammanhang.