FAQ

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o Klubownika

Ogólne

Klubownik to kompleksowy system zarządzania klubami sportowymi. Umożliwia zarządzanie uczestnikami, harmonogramami, obecnościami, płatnościami, dokumentami i wiele więcej. Działa online i jest dostępny z każdego urządzenia.

Tak! Oferujemy 30 dni darmowego okresu próbnego z pełnym dostępem do planu PRO. Nie wymagamy karty kredytowej.

Klubownik jest idealny dla klubów sztuk walki (karate, judo, BJJ), szkół tańca, akademii piłkarskich, klubów fitness, szkół pływania i wielu innych. System jest elastyczny i można go dostosować do każdej dyscypliny.

Funkcje

System generuje ponad 20 dokumentów: politykę prywatności, klauzule RODO, zgody na wizerunek, standardy ochrony małoletnich, regulaminy, umowy członkowskie i wiele innych. Wszystkie zgodne z aktualnym polskim prawem.

Tak! Klubownik ma zaawansowany system progresji, który obsługuje dowolne systemy rang - pasy karate, poziomy tańca, odznaki pływackie itp. Możesz tworzyć własne systemy i śledzić postępy uczestników.

Tak! Portal dla rodziców umożliwia dostęp do profili dzieci, historii obecności, akceptację dokumentów online, zapisy na wydarzenia i zgłaszanie nieobecności. Rodzice mają pełny wgląd w postępy swoich podopiecznych.

Płatności i cennik

Oferujemy 4 plany: Starter (49 zł/mies, do 50 uczestników), Standard (99 zł/mies, do 150 uczestników), Pro (179 zł/mies, do 500 uczestników) i Enterprise (od 299 zł/mies, bez limitów). Przy płatności rocznej oszczędzasz około 17%.

Obecnie oferujemy ręczne śledzenie płatności z automatycznymi przypomnieniami email. Integracja z PayU/Przelewy24 jest w przygotowaniu.

Tak! Możesz w każdej chwili przejść na wyższy plan. Przy przejściu na niższy plan zmiana nastąpi od następnego okresu rozliczeniowego.

Bezpieczeństwo i compliance

Tak! Nasze szablony są zgodne z ustawą o ochronie małoletnich obowiązującą od 2024 roku. Zawierają standardy ochrony, procedury interwencji i wszystkie wymagane elementy.

Przygotowujemy integrację z KSeF na obowiązkowe e-faktury od 2026 roku. Moduł fakturowania będzie dostępny wkrótce.

Wszystkie dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Stosujemy szyfrowanie i regularne kopie zapasowe.

Wsparcie techniczne

Tak! Klubownik to aplikacja webowa w pełni responsywna. Możesz także zainstalować ją jako PWA na telefonie.

Obecnie oferujemy eksport danych do Excel. Import z plików Excel/CSV jest w przygotowaniu. W przypadku planów Enterprise oferujemy asystę przy migracji danych.

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin. Klienci z planem Pro i Enterprise mają priorytetowe wsparcie z krótszymi czasami odpowiedzi.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami - chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.

Skontaktuj się

Gotowy na profesjonalne zarządzanie klubem?

Twój klub może działać sprawniej już jutro. Rozpocznij 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

Bez karty kredytowej • Pełny dostęp do PRO przez 30 dni