Dla kogo
Kluby chcące ograniczyć czas tracony na ręczne przypomnienia o płatnościach.
Liczba kroków
3 kroków
Kroki
1
Ustal, co jest „zaległością”
Najpierw ustal moment graniczny: dzień po terminie, kilka dni po terminie albo osobne zasady dla różnych opłat.
2
Pracuj na jednej liście otwartych należności
Monitoring działa najlepiej, gdy zespół ma jedną kolejkę zaległości zamiast rozproszonych informacji w mailach i notatkach.
3
Włącz przypomnienia i eskaluj tylko wyjątki
Automatyczne przypomnienia powinny zamknąć większość prostych przypadków. Zespół powinien ręcznie obsługiwać tylko wyjątki.