Recuperación de clases según las reglas de tu club
La familia comunica la ausencia en el panel y, al activar la recuperación, elige ella misma una fecha para recuperar en el horario. Klubownik comprueba las plazas libres, el plazo de validez y el límite mensual.
Funciones comunes en todos los planes · 30 días gratis, sin tarjeta
En resumen
Activas la recuperación de clases en la configuración de asistencia y en los grupos que elijas. Una ausencia justificada da derecho a recuperar, válido durante el tiempo que tú fijes. La familia reserva la fecha en el panel, un administrador puede asignarla él mismo y Klubownik comprueba las plazas libres del grupo y el límite mensual de recuperaciones. También decides dónde se puede recuperar: en el mismo grupo, en grupos de la misma disciplina o en cualquier grupo del club.
Cómo funciona
La familia comunica la ausencia
En el panel para familias, para una sola clase o para un periodo más largo. La ausencia comunicada antes de la clase se registra como justificada.
Se genera el derecho a recuperar
Klubownik añade por sí solo la recuperación al participante. El plazo de validez y el límite mensual los fijas en la configuración.
La familia elige la fecha
En el panel ve las fechas del horario a las que puede acudir y reserva una plaza libre. También puede asignar la fecha un administrador.
El entrenador tiene en la lista a quien recupera
La persona que recupera aparece en la lista de asistencia de la fecha elegida, y el entrenador ve las próximas recuperaciones en su panel.
Qué obtienes
Aviso de ausencia en el panel
Para una sola clase o un periodo más largo, con un archivo adjunto, por ejemplo un certificado. La ausencia más larga la aceptas tú y, al hacerlo, puedes prorrogar o suspender el bono.
Derecho a recuperar
Se genera por una ausencia justificada y, si así lo configuras, por cualquiera. Decides cuánto tiempo es válido y cuántas recuperaciones corresponden al mes.
Reserva de fecha por la familia
La familia ve en el panel las fechas del horario hasta que vence la recuperación y se apunta a una plaza libre. Puede liberar la reserva mientras el entrenador no haya marcado la asistencia.
Dónde se puede recuperar
Solo en el mismo grupo, en grupos de la misma disciplina o en cualquier grupo del club. Activas la recuperación para cada grupo por separado.
Control de plazas del grupo
Cuando el grupo tiene límite de plazas, Klubownik cuenta a los participantes y las recuperaciones previstas antes de aceptar otra reserva.
Lista de recuperaciones para el administrador
En una sola vista tienes todos los derechos a recuperar con sus fechas de validez. Asignas fechas y liberas reservas.
Conviene saber
- La recuperación está desactivada por defecto. La activas en Configuración → Asistencia y en cada grupo que vaya a usarla.
- La recuperación se aplica a los grupos normales con horario. No incluye las clases con inscripción mediante bono ni a los participantes en clases de prueba.
- La fecha de recuperación la elige la familia o un administrador. El entrenador no asigna fechas: solo puede liberar una recuperación en sus propias clases.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recupera la familia una clase?
Tras comunicar la ausencia, la familia ve en el panel el derecho a recuperar y la lista de fechas a las que el niño puede acudir. Elige una fecha con plaza libre y el niño aparece en la lista de asistencia de esa clase.
¿Puedo limitar el número de recuperaciones?
Sí. Decides cuántas recuperaciones al mes corresponden a cada participante (o desactivas el límite) y cuánto tiempo es válido el derecho a recuperar. Pasado ese plazo, la recuperación caduca.
¿Una ausencia injustificada también da derecho a recuperar?
Por defecto, no: solo da derecho la ausencia justificada, comunicada por la familia o marcada por el personal. Si quieres, puedes desactivar esta restricción en la configuración de recuperaciones.
¿Cuánto cuesta Klubownik?
Los planes se diferencian por el límite de participantes activos, SMS y espacio para archivos; las funciones son las mismas. Precios mensuales con IVA: Starter 49 PLN (hasta 50 participantes); Standard 99 PLN (hasta 150 participantes); Pro 179 PLN (hasta 500 participantes). Con el pago anual pagas menos, y los primeros 30 días son gratis, sin tarjeta.
Procesos relacionados
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Sin tarjeta de crédito • Funciones comunes y un módulo sectorial durante 30 días, hasta 500 participantes