Le rattrapage des cours selon les règles de votre club
Le parent signale l’absence dans le panneau et, une fois les rattrapages activés, choisit lui-même un créneau de rattrapage dans le planning. Klubownik vérifie les places libres, la validité et la limite mensuelle.
Fonctions communes dans chaque formule · 30 jours gratuits, sans carte
En bref
Vous activez le rattrapage des cours dans les paramètres de présence et dans les groupes choisis. Une absence justifiée ouvre droit à un rattrapage, valable pendant la durée que vous fixez. Le parent réserve le créneau dans le panneau, un administrateur peut l’attribuer lui-même, et Klubownik vérifie les places libres dans le groupe et la limite mensuelle de rattrapages. Vous décidez aussi où l’on peut rattraper : dans le même groupe, dans les groupes de la même discipline ou dans n’importe quel groupe du club.
Comment ça marche
Le parent signale l’absence
Dans le panneau parents, pour un seul cours ou une période plus longue. Une absence signalée avant le cours est enregistrée comme justifiée.
Un droit au rattrapage est créé
Klubownik ajoute lui-même le rattrapage au participant. Vous fixez la durée de validité et la limite mensuelle dans les paramètres.
Le parent choisit le créneau
Dans le panneau, il voit les créneaux du planning auxquels il peut venir et réserve une place libre. Un administrateur peut aussi attribuer le créneau.
L’entraîneur a le participant en rattrapage sur sa liste
La personne en rattrapage apparaît sur la liste de présence du créneau choisi, et l’entraîneur voit les rattrapages à venir dans son panneau.
Ce que vous obtenez
Signalement d’absence dans le panneau
Pour un cours ou une période plus longue, avec une pièce jointe, par exemple un certificat. Vous validez une absence plus longue et pouvez à cette occasion prolonger ou suspendre l’abonnement.
Droit au rattrapage
Il est créé pour une absence justifiée et, si vous le paramétrez ainsi, pour toute absence. Vous fixez sa durée de validité et le nombre de rattrapages autorisés par mois.
Réservation du créneau par le parent
Le parent voit dans le panneau les créneaux du planning jusqu’à la fin de validité du rattrapage et s’inscrit sur une place libre. Il peut libérer la réservation tant que l’entraîneur n’a pas pointé la présence.
Où rattraper
Uniquement dans le même groupe, dans les groupes de la même discipline ou dans n’importe quel groupe du club. Vous activez le rattrapage pour chaque groupe séparément.
Suivi des places du groupe
Quand un groupe a un nombre de places limité, Klubownik compte les participants et les rattrapages prévus avant d’accepter une nouvelle réservation.
Liste des rattrapages pour l’administrateur
Une seule vue regroupe tous les droits au rattrapage avec leurs dates de validité. Vous attribuez des créneaux et libérez des réservations.
Bon à savoir
- Le rattrapage est désactivé par défaut. Vous l’activez dans Paramètres → Présence et dans chaque groupe qui doit l’utiliser.
- Le rattrapage concerne les groupes classiques avec planning. Il ne couvre ni les cours avec inscription sur abonnement ni les participants en cours d’essai.
- Le créneau de rattrapage est choisi par le parent ou un administrateur. L’entraîneur n’attribue pas de créneaux — il peut seulement libérer un rattrapage dans ses propres cours.
Questions fréquentes
Comment le parent rattrape-t-il un cours ?
Après avoir signalé l’absence, le parent voit dans le panneau le droit au rattrapage et la liste des créneaux auxquels l’enfant peut venir. Il choisit un créneau avec une place libre, et l’enfant apparaît sur la liste de présence de ce cours.
Puis-je limiter le nombre de rattrapages ?
Oui. Vous fixez le nombre de rattrapages par mois auxquels un participant a droit — ou vous désactivez la limite — et la durée de validité du droit au rattrapage. Passé ce délai, le rattrapage expire.
Une absence non justifiée donne-t-elle aussi droit à un rattrapage ?
Pas par défaut — seule une absence justifiée, signalée par le parent ou marquée par l’encadrement, ouvre ce droit. Si vous le souhaitez, vous pouvez lever cette restriction dans les paramètres de rattrapage.
Combien coûte Klubownik ?
Les formules diffèrent par la limite de participants actifs, de SMS et d’espace de stockage — les fonctions sont les mêmes. Prix mensuels TTC : Starter 49 PLN (jusqu’à 50 participants); Standard 99 PLN (jusqu’à 150 participants); Pro 179 PLN (jusqu’à 500 participants). En paiement annuel, vous payez moins, et les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte.
Processus associés
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Sans carte de crédit • Fonctions communes et un module métier pendant 30 jours, jusqu’à 500 participants