Сообщения и объявления для родителей из одной панели
Вы пишете всему клубу, одной группе или выбранным родителям. Сообщение приходит на электронную почту, в панель для родителей и — если родитель включит уведомления — на телефон.
Общие функции в каждом тарифе · 30 дней бесплатно, без карты
Коротко
В Klubownik вы информируете родителей объявлением или сообщением с экрана «Отправка». Получателей выбираете по группам, локациям, возрастным категориям или отдельным людям, а каналы — электронная почта, панель для родителей, уведомление на телефон и — после включения — SMS. Когда вы отменяете занятие в «Календаре» или меняете расписание группы, Klubownik сам отправляет письмо опекунам участников этой группы. Автоматические сообщения можно приостановить на ночь с помощью часов тишины.
Как это работает
Вы выбираете получателей
Весь клуб, выбранные группы, локации или возрастные категории — или конкретных участников и опекунов.
Вы выбираете каналы
Электронная почта, сообщение в панели и уведомление на телефон отмечены по умолчанию. SMS вы добавляете при отправке, если в клубе они включены.
Родитель получает сообщение
В почтовом ящике и в панели для родителей, а если включил уведомления, — ещё и на телефоне.
Изменения в расписании рассылаются сами
После отмены занятия или изменения расписания группы опекуны получают письмо, а отменённое занятие отмечено в календаре родителя.
Что вы получаете
Рассылка выбранным людям
На экране «Отправка» вы пишете группам, локациям, возрастным категориям, городам или конкретным участникам и опекунам. К сообщению можно прикрепить файл.
Клубные объявления
Объявление для всего клуба, группы, города или выбранных участников попадает в панель и на электронную почту. Важные можно закрепить, а уведомление на телефон вы отмечаете при публикации.
Отменённые занятия и изменения расписания
Вы отменяете занятия в «Календаре», в том числе несколько дат сразу, и указываете причину. Опекуны участников группы получают письмо — так же и после изменения расписания.
Уведомления на телефон
Родитель включает их в панели на каждом своём устройстве. На iPhone они работают после добавления панели на главный экран (iOS 16.4 или новее).
SMS из пакета тарифа
После включения SMS в настройках вы добавляете их к сообщению. Перед отправкой видно, сколько SMS будет израсходовано из месячного пакета вашего тарифа.
Часы тишины
Для каждого автоматического сообщения вы задаёте часы тишины. Сообщение, которое пришлось бы на ночь, уйдёт после их окончания.
Полезно знать
- SMS по умолчанию выключены. Вы включаете их в параметрах SMS; они работают на оплаченном тарифе (не в пробный период) и только на польские номера.
- Уведомление об отменённых занятиях и изменении расписания приходит по электронной почте, на польском языке. Если хотите, чтобы родители получили и уведомление на телефон, опубликуйте объявление.
- Разделами «Объявления» и «Отправка» управляет владелец или администратор. Чат родителя с персоналом находится в стадии тестирования, и его можно отключить; переписка родителей между собой по умолчанию выключена.
Частые вопросы
Как родители узнают об отменённых занятиях?
Вы отменяете занятие в «Календаре» и можете указать причину. Klubownik отправляет письмо опекунам участников группы, а в календаре панели для родителей занятие отмечено как отменённое. Уведомление на телефон вы добавите объявлением.
Можно ли отправлять родителям SMS?
Да, после включения SMS в настройках и на оплаченном тарифе. SMS вы добавляете к сообщению на экране «Отправка». SMS списываются из месячного пакета тарифа, отправляются только на польские номера, а после исчерпания пакета отправка SMS останавливается.
Нужно ли родителю устанавливать приложение, чтобы получать сообщения?
Нет. Сообщения приходят по электронной почте и в панель для родителей, которая работает в браузере. Уведомления на телефон родитель включает в панели; на iPhone — после добавления панели на главный экран.
Сколько стоит Klubownik?
Тарифы различаются лимитом активных участников, SMS и места для файлов — функции в них одинаковые. Цены в месяц с НДС: Starter 49 зл (до 50 участников); Standard 99 зл (до 150 участников); Pro 179 зл (до 500 участников). При годовой оплате вы платите меньше, а первые 30 дней бесплатны, без карты.
Готовы к профессиональному управлению клубом?
Создайте клуб и попробуйте Klubownik на данных своего клуба. Первые 30 дней бесплатны.
Без кредитной карты • Общие функции и отраслевой модуль на 30 дней, до 500 участников