Przejdź do głównej zawartości

Centrum Finansowe — profil uczestnika 360°

InstrukcjaDla: Właściciel klubuSprawdzone z aplikacją: 7 października 2026 (253650bca)

Czerwona ramka z numerem — tutaj klikasz albo wpisujesz.Przerywana ramka — inna droga do tego samego miejsca.

Około 20 minut

W menu po lewej, w części Finanse, kliknij Płatności, potem kafelek Centrum Finansowe i zakładkę Uczestnicy. Kliknięcie w imię i nazwisko na liście otwiera okno profilu 360° — wszystko o pieniądzach tej osoby w jednym miejscu.

Okno otworzysz z trzech miejsc Centrum Finansowego:

  • zakładka Uczestnicy — kliknięcie w imię i nazwisko na liście (opis listy);
  • zakładka Płatności — kliknięcie w nazwisko w wierszu płatności albo pozycja Otwórz profil 360° w menu wiersza;
  • zakładka Podsumowanie, część Wymaga uwagi — Pokaż listę uczestników przy sprawie, a potem Otwórz 360° przy osobie.

Każda zmiana zrobiona w oknie (wpłata, karnet, zwrot) odświeża okno i listę, z której je otwarto.

  • 1 Imię i nazwisko, pod spodem wiek („Wiek: 12”) i grupa. Bez daty urodzenia albo bez grupy ta linia jest krótsza.
  • 2 Ikona odświeżania — wczytuje dane osoby od nowa.
  • 3 Otwórz w nowej zakładce — ten sam profil jako osobna strona w nowej karcie przeglądarki (na telefonie sama ikona).
Nagłówek okna profiluKliknij, aby powiększyć
Nagłówek okna profilu

Przy pierwszym otwarciu przez chwilę widać „Ładowanie…”. Gdy osoby nie ma w klubie, okno pokazuje „Nie znaleziono uczestnika.”, a przy innym błędzie — „Nie udało się załadować danych uczestnika” z przyciskiem Ponów.

  • 1 Stan osoby: ikona i nazwa stanu — tu czerwony wykrzyknik i „Ma zaległości”. Wszystkie stany opisane są niżej.
  • 2 Odznaki: kwota do zapłaty („Do zapłaty: 720,00 zł” — wszystkie nieopłacone należności, także przed terminem), ważność karnetu („Karnet ważny jeszcze 27 dni”) i główny opiekun („Opiekun: Ewa Czarnecka”; dorośli nie mają tej odznaki).
  • 3 Zobacz karnety (N) — liczba przypiętych karnetów (tu „(1)”, u osoby bez karnetu „(0)”); otwiera ich listę z odpinaniem.
  • 4 Zmień karnet (albo wyróżnione Przypisz karnet, gdy osoba nie ma aktywnego karnetu — także po jego wygaśnięciu), a pod nim Przypisany karnet: nazwa, cena i „Okres przypisania do …” albo „Brak aktywnego karnetu.”
  • 5 Dodaj płatność — zapis wpłaty albo należności.
  • 6 Wszystkie płatności — pełna lista płatności z działaniami przy każdej.
  • 7 Wyślij przypomnienie — e-mail albo SMS do tej osoby.
  • 8 Zwolnij z opłat (u osoby zwolnionej: Przywróć opłaty).
  • 9 Promocje imienne — promocje przyznane tej osobie.
  • 10 Saldo rodziny — wspólne saldo rodzeństwa.
  • 11 Trenuje od — data pierwszego treningu (gdy klub ją wpisał, na przycisku widać datę).
  • 12 Przypomnienia z ostatnich 30 dni, np. „Przypomnienia z ostatnich 30 dni: 6 (📧 e-mail 3 · 📱 SMS 3) · ostatnie 6 dni temu”, albo „Brak wysłanych przypomnień (ostatnie 30 dni).” Gdy kolejne przypomnienie można wysłać dopiero za jakiś czas, pod spodem jest „⏳ Kolejne przypomnienie wyślesz najwcześniej N godz. po ostatnim.”
Pasek akcji profiluKliknij, aby powiększyć
Pasek akcji profilu
  • 1 Zielony znacznik i „Wszystko OK” — nic do zapłaty, karnet opłacony…
  • 2 …a obok, ile dni jeszcze ważny jest karnet („Karnet ważny jeszcze 27 dni”; ostatniego dnia „Karnet wygasa dziś”).
Stan: wszystko w porządkuKliknij, aby powiększyć
Stan: wszystko w porządku
  • 1 Pomarańczowy zegar i „Ma niezapłacone” — są należności, ale żadna nie jest po terminie…
  • 2 …a odznaka pokazuje ich sumę („Do zapłaty: 160,00 zł”).
Stan: należności przed terminemKliknij, aby powiększyć
Stan: należności przed terminem
  • 1 Ten sam stan „Ma niezapłacone”…
  • 2 …a zamiast ważności karnetu odznaka bieżącego okresu: „Do zapłaty 180 zł · termin 10.10.2026”. Inne warianty tej odznaki: „Zaległość … · termin minął …” (czerwona), „Wpłata … czeka na potwierdzenie” (rodzic zgłosił przelew) i „Brak wpłaty za okres … – …”.
Odznaka należności za bieżący okresKliknij, aby powiększyć
Odznaka należności za bieżący okres
  • 1 Stan osoby (tu „Ma zaległości”)…
  • 2 …i zielona odznaka „Saldo rodziny: 20,00 zł” — rodzina ma nadpłatę, która zejdzie z kolejnych należności.
Odznaka salda rodzinyKliknij, aby powiększyć
Odznaka salda rodziny
  • 1 Pomarańczowy portfel i „Karnet bez wpłaty” — osoba ma karnet, ale za co najmniej jeden okres nie ma potwierdzonej wpłaty…
  • 2 …a pod spodem wyjaśnienie z nazwą karnetu: „Rozliczenie za treningi: Nie ma potwierdzonej wpłaty za co najmniej jeden przypisany okres. Sprawdź karnety; kwota do zapłaty obejmuje tylko wystawione należności.”
Stan: karnet bez wpłatyKliknij, aby powiększyć
Stan: karnet bez wpłaty
  • 1 Ikona karty i „Brak karnetu”…
  • 2 …przycisk Przypisz karnet jest wyróżniony…
  • 3 …a pod nim „Brak aktywnego karnetu.”
Stan: brak karnetuKliknij, aby powiększyć
Stan: brak karnetu
  • 1 Niebieski zegar i „Trening próbny” — osoba jest na zajęciach próbnych…
  • 2 …a przycisk pokazuje zapisaną datę: „Trenuje od: 30.09.2026”.
Stan: trening próbnyKliknij, aby powiększyć
Stan: trening próbny
  • 1 Pomarańczowy trójkąt i „Karnet wygasł”…
  • 2 …z odznaką „Karnet wygasł 11 dni temu” (dzień po końcu: „Karnet wygasł wczoraj”)…
  • 3 …wyróżnionym przyciskiem Przypisz karnet, którym przypiszesz nowy…
  • 4 …i „Brak aktywnego karnetu.” pod nim — wygasły karnet nie liczy się już jako przypisany.
Stan: karnet wygasłKliknij, aby powiększyć
Stan: karnet wygasł
  • 1 Ikona kalendarza i „Przerwa między sezonami”…
  • 2 …z datą startu: „Nowy sezon startuje 02.11.2026”.
Stan: przerwa między sezonamiKliknij, aby powiększyć
Stan: przerwa między sezonami
  • 1 Niebieski znak pauzy i „Karnet zawieszony” (np. po zatwierdzonej nieobecności)…
  • 2 …„Karnet zawieszony do 31.10.2026. Składki za zawieszone okresy nie są naliczane.” Bez daty końca: „Karnet zawieszony do odwołania. …”.
Stan: karnet zawieszonyKliknij, aby powiększyć
Stan: karnet zawieszony
  • 1 Czerwony wykrzyknik i „Zarchiwizowany z długiem” — osoba jest w archiwum, ale zostawiła nieopłacone należności…
  • 2 …których suma stoi obok („Do zapłaty: 260,00 zł”).
Stan: zarchiwizowany z długiemKliknij, aby powiększyć
Stan: zarchiwizowany z długiem
  • 1 Niebieska tarcza i „Zwolniony z opłat” — także wtedy, gdy osoba ma przypięty karnet (tu „Karnet miesięczny” ważny jeszcze 27 dni)…
  • 2 …„Obecny powód: …” zapisany przy zwolnieniu…
  • 3 …i przycisk Przywróć opłaty zamiast „Zwolnij z opłat”.
Stan: zwolniony z opłatKliknij, aby powiększyć
Stan: zwolniony z opłat
  • 1 Stan osoby (tu „Ma niezapłacone”)…
  • 2 …i linia o przypomnieniach z ostatnich 30 dni z liczbą według kanału i datą ostatniego („ostatnie 4 dni temu”, „ostatnie wczoraj”, „ostatnie dzisiaj”).
Linia przypomnień z ostatnich 30 dniKliknij, aby powiększyć
Linia przypomnień z ostatnich 30 dni
  • 1 Wskazówki — krótkie wnioski z płatności i obecności tej osoby, w dwóch kolumnach (na telefonie w jednej). Kolor ramki: czerwony — pilne, bursztynowy — ostrzeżenie, niebieski — informacja, zielony — dobrze.
  • 2 Pilne: „Zaległe płatności: 3. Jednocześnie obecność spadła o 35% — silny sygnał ryzyka.” z podpowiedzią kursywą „→ Skontaktuj się z rodzicem jak najszybciej — to często sygnał problemu w rodzinie.”
  • 3 Ostrzeżenie: „Płaci wolniej niż reszta klubu: średnio 24 dni wobec 4 (różnica +20).”
Wskazówki — sygnał ryzyka i wolne płacenieKliknij, aby powiększyć
Wskazówki — sygnał ryzyka i wolne płacenie
  • 1 „Wysoka obecność w ostatnich 30 dniach (92%).”
  • 2 „Płaci na czas (średnio 0 dni wobec 4 w klubie).”
Wskazówki — wysoka obecność i płacenie na czasKliknij, aby powiększyć
Wskazówki — wysoka obecność i płacenie na czas
  • 1 „Obecność spadła o 22% w ostatnich 30 dniach (58% wobec 80%).” Przy spadku o 30% i więcej wskazówka jest pilna i dodaje „… — ryzyko rezygnacji.” z podpowiedzią „Rozważ kontakt z rodzicem — często sygnał problemu poza klubem.”
Wskazówka — spadek obecnościKliknij, aby powiększyć
Wskazówka — spadek obecności
  • 1 „Płatność kartą (Stripe) odrzucona 1× z rzędu — karta może być nieaktywna.” z podpowiedzią „→ Zapytaj o aktualizację karty lub zaproponuj inną metodę.”
Wskazówka — odrzucona płatność kartąKliknij, aby powiększyć
Wskazówka — odrzucona płatność kartą

Inne wskazówki: o otwieraniu maili („Wysoki odsetek otwartych maili: …”, „Niski odsetek otwartych maili: … — rozważ inny kanał.”), o średnim opóźnieniu („Średnie opóźnienie: N dni (w klubie: M dni).”) i o metodzie płatności („Ostatnie 3 płatności gotówką — może woli tę metodę.”, „Płatności kartą działają bez problemów (ostatnie 3 udane).”). Przy zbyt małej liczbie danych w tym miejscu jest „Brak wskazówek — za mało danych o płatnościach tego uczestnika.”

  • 1 Historia finansowa — zdarzenia z ostatnich 90 dni, od najnowszych.
  • 2 Wpłata: data z godziną („01 paź 2026, 18:30”), „Zapłacono 180,00 zł” i pod spodem sposób wpłaty oraz opis (np. „Gotówka · Karnet miesięczny”).
  • 3 E-mail z klubu: „E-mail otwarty — temat” albo „Wysłano e-mail — temat”. Między nimi widać też należności, np. „Nowa płatność 180,00 zł — niezapłacona” za październik.
  • 4 Wysłane przypomnienie: „Wysłano przypomnienie e-mailem” (albo „… SMS-em”, „… powiadomieniem”).
  • 5 Pokaż starsze — dociąga kolejne zdarzenia.
Historia finansowaKliknij, aby powiększyć
Historia finansowa

Gdy wpłata pochodzi z wyciągu bankowego, pod nią jest „Data księgowania w banku. Odnotowano w systemie: …”. Bez żadnych zdarzeń widać „Brak zdarzeń finansowych w ostatnich 90 dniach.”

  • 1 Po Pokaż starsze na dole pojawiają się wcześniejsze zdarzenia — tu trzy przeterminowane płatności za lipiec, sierpień i wrzesień („Przeterminowana płatność 180,00 zł” z czerwoną kropką). Gdy nic starszego nie ma, przycisk znika.
Starsze wpisy historiiKliknij, aby powiększyć
Starsze wpisy historii
  • 1 „Nowa płatność 180,00 zł — niezapłacona” — wystawiona należność, na którą czekasz.
Historia — nowa należnośćKliknij, aby powiększyć
Historia — nowa należność
  • 1 „Nowa płatność 160,00 zł — oczekuje” — wpłata czeka na potwierdzenie (tu „Gotówka · Karnet 8 wejść”).
  • 2 „Wykorzystano wejście (1)” — trening odliczony z karnetu na wejścia (u subskrypcji: „Trening w ramach subskrypcji”).
Historia — wpłata oczekująca i wejściaKliknij, aby powiększyć
Historia — wpłata oczekująca i wejścia
  • 1 „Propozycja rozliczenia za treningi 140,00 zł” — kwota wyliczona z obecności, czeka na zatwierdzenie w zakładce Płatności.
Historia — propozycja rozliczenia za treningiKliknij, aby powiększyć
Historia — propozycja rozliczenia za treningi
  • 1 „Płatność kartą odrzucona — 180,00 zł” z czerwoną kropką i opisem próby („Online (Stripe) · Zakup karnetu online — karta odrzucona”).
  • 2 „Karnet wygasł (23.09.2026)” — dzień końca karnetu, bez godziny. Karnet, który dopiero wygaśnie, nie trafia do historii — jego ważność widać na odznace w pasku akcji.
Historia — odrzucona karta i wygasły karnetKliknij, aby powiększyć
Historia — odrzucona karta i wygasły karnet
  • 1 „Płatność anulowana 153,00 zł” z powodem („Zawieszenie karnetu do 31.10 — kontuzja kolana”).
  • 2 „Częściowo zwrócono 51,00 zł” — zwrot części wpłaty kartą.
Historia — anulowanie i częściowy zwrotKliknij, aby powiększyć
Historia — anulowanie i częściowy zwrot
  • 1 „Zwrócono 50,00 zł” — cała wpłata wróciła do płacącego (tu na kartę).
Historia — zwrot wpłatyKliknij, aby powiększyć
Historia — zwrot wpłaty
  • 1 „Faktura KSeF FV/2026/10/014 (ref: …)” — faktura wysłana do KSeF z numerem nadanym przez KSeF; przy fakturze jest sama data, bez godziny.
Historia — faktura KSeFKliknij, aby powiększyć
Historia — faktura KSeF
  • 1 „Faktura FV/2026/10/012” — faktura wystawiona bez wysyłki do KSeF.
Historia — fakturaKliknij, aby powiększyć
Historia — faktura

Historia pokazuje też ruchy salda rodziny („Saldo rodziny +20,00 zł — dopisane przez klub”, „… — nadpłata zaliczona na saldo”, „… — pokryło należność” i podobne), nadpłaty („Nadpłata … — zaliczona na saldo rodziny”) oraz płatność kartą w trakcie („Płatność kartą w trakcie — …”).

  • 1 Cztery przyciski: Komunikacja, Dokumenty, Notatki i Obecność. Kliknięcie otwiera zakładkę pod przyciskami, ponowne — zamyka. Otwarta jest najwyżej jedna.
Zakładki na dole oknaKliknij, aby powiększyć
Zakładki na dole okna
  • 1 Otwarta zakładka ma wypełniony przycisk.
  • 2 E-mail (szara koperta) z datą i godziną w czasie klubu (np. „01.10.26 09:05”), tematem i zielonym „Otwarte”, gdy adresat otworzył wiadomość.
  • 3 SMS (niebieska koperta; bez tematu widać sam kanał „SMS”).
  • 4 Przypomnienie o płatności wysłane przez system (pomarańczowa koperta), np. „Przypomnienie o płatności” albo „Przypomnienie SMS o płatności”. Bez tematu wpis nazywa się „Przypomnienie (system)”.
Zakładka KomunikacjaKliknij, aby powiększyć
Zakładka Komunikacja

Bez wiadomości zakładka pokazuje „Brak historii komunikacji z tym uczestnikiem.”

  • 1 Odznaka stanu: „✅ Przesłano wszystkie dokumenty (3)”.
  • 2 Lista wymaganych dokumentów z datą przesłania (np. „03.09.2026”); zielony znacznik — przesłany.
  • 3 Przejdź do dokumentów — pełna lista dokumentów osoby na osobnej stronie.
Zakładka Dokumenty — wszystko przesłaneKliknij, aby powiększyć
Zakładka Dokumenty — wszystko przesłane
  • 1 Bursztynowa odznaka „⚠️ Przesłane dokumenty: 2 z 3”…
  • 2 …a przy dokumencie zegar („do sprawdzenia”) albo czerwony wykrzyknik („brak”) i „—” zamiast daty.
Zakładka Dokumenty — brakujący dokumentKliknij, aby powiększyć
Zakładka Dokumenty — brakujący dokument

Gdy klub nie wymaga od tej osoby dokumentów, odznaka brzmi „Brak wymaganych dokumentów dla tego uczestnika”.

  • 1 Pole „Dodaj notatkę finansową (np. „Rodzic zadeklarował wpłatę do końca tygodnia”)…”.
  • 2 Licznik znaków (do 5000) i + Dodaj notatkę — aktywny, gdy pole nie jest puste.
  • 3 Notatka: data, autor, odznaka „💰 Finanse” i treść.
  • 4 Odznaka „🔒 Prywatna” — notatkę widzi tylko jej autor.
  • 5 Kosz przy każdej notatce — usuwa ją po potwierdzeniu w okienku przeglądarki „Usunąć tę notatkę? Operacja nieodwracalna.” (widać go tylko przy notatkach, które możesz usunąć).
Zakładka NotatkiKliknij, aby powiększyć
Zakładka Notatki
  • 1 Po zapisie w rogu ekranu pojawia się komunikat „Notatka dodana”, a nowa notatka staje na górze listy z dzisiejszą datą i Twoim nazwiskiem.
Dodana notatkaKliknij, aby powiększyć
Dodana notatka
  • 1 Po usunięciu wszystkich notatek (komunikat „Notatka usunięta”) zakładka pokazuje „Brak notatek. Dodaj pierwszą żeby zostawić ślad dla siebie i trenerów.”
Zakładka Notatki bez notatekKliknij, aby powiększyć
Zakładka Notatki bez notatek
  • 1 „✅ Łącznie 15 obecności w bieżącym roku”.
  • 2 „Kliknij miesiąc, aby zobaczyć grupy i daty”.
  • 3 Pasek dla każdego miesiąca roku z liczbą obecności; miesiąc z zerem nie da się rozwinąć.
  • 4 Przejdź do obecności — pełna lista obecności tej osoby.
Zakładka ObecnośćKliknij, aby powiększyć
Zakładka Obecność

Bez żadnej obecności w tym roku zakładka pokazuje „Brak obecności w bieżącym roku”.

  • 1 Kliknięty miesiąc…
  • 2 …rozwija grupy z kolorową kropką, liczbą obecności i datami treningów.
Obecność — rozwinięty miesiącKliknij, aby powiększyć
Obecność — rozwinięty miesiąc
  • 1 Obecności spoza grup (np. trening otwarty) są opisane jako „Bez grupy”.
Obecność bez grupyKliknij, aby powiększyć
Obecność bez grupy

Otwiera je Zobacz karnety (N).

  • 1 „Karnety — imię i nazwisko” i opis „Przypięte karnety uczestnika. Odepnij zbędny albo przypnij nowy — opłacony albo do opłaty.”
  • 2 Karnet: nazwa, odznaka „Subskrypcja” (płatność cykliczna kartą), cena, grupa, w której karnet przypięto („Grupa: Młodzież 10–14 lat”, bez grupy — „Bez grupy”) i okres („01.10.2026 – 31.10.2026”, „od …, bez daty końca”, „do …”, „Zaczyna się …”), pod spodem stan płatności („Opłacony do …”, „Brak wpłat za ten karnet” albo odznaka należności). „Opłacony do” uwzględnia wpłatę za to konkretne przypisanie i jego okres. Wpłata za inne przypisanie tego samego karnetu nie przedłuża tej daty. Po końcu ważności pojawia się „Karnet wygasł”; historyczna wpłata pozostaje w historii.
  • 3 Odepnij — zamyka karnet (potwierdzenie niżej).
  • 4 Zamknij i + Przypnij karnet — otwiera okno przypisania karnetu, a po jego zamknięciu wracasz do tej listy.
Okno KarnetyKliknij, aby powiększyć
Okno Karnety

Gdy ten sam karnet jest przypięty dwa razy, karta ostrzega: „Ten sam karnet jest przypięty więcej niż raz — każdy wystawia osobne należności.”

  • 1 „Uczestnik nie ma przypiętego karnetu.”
  • 2 + Przypnij karnet.
Okno Karnety bez karnetówKliknij, aby powiększyć
Okno Karnety bez karnetów
  • 1 „Odpiąć „Karnet miesięczny”? Karnet przestanie obowiązywać od dziś. Wpłaty zostają, a nieopłacone należności za okresy, które jeszcze się nie zaczęły, zostaną anulowane. Pozostałe sprawdzisz w „Wszystkie płatności”.”
  • 2 Anuluj i Odepnij teraz.
Potwierdzenie odpięcia karnetuKliknij, aby powiększyć
Potwierdzenie odpięcia karnetu

Po odpięciu pojawiają się dwa komunikaty:

  • 1 „Odpięto karnet „Karnet miesięczny”.”
  • 2 „Anulowane nieopłacone należności zamkniętego karnetu: 1 na 150 zł. Rodzic nie zobaczy ich już w panelu.”
Komunikaty po odpięciu karnetuKliknij, aby powiększyć
Komunikaty po odpięciu karnetu

Gdy jakaś należność musi zostać (np. rodzic zgłosił już przelew), komunikat brzmi „Zostały otwarte należności zamkniętego karnetu: … Sprawdź je w Finansach uczestnika.” Karnetu opłacanego subskrypcją kartą nie odepniesz — przy nim pojawia się przycisk Otwórz subskrypcję.

Otwiera je Zmień karnet (albo + Przypnij karnet). Opis: „Wybierz plan płatności dla … To ustawienie decyduje, jak system nalicza należności i dopasowuje wpłaty.” Poniżej okno po wybraniu tego samego karnetu, który osoba już ma.

  • 1 Aktywny karnet — obecne karnety z ceną.
  • 2 Karnet — lista aktywnych karnetów klubu z ceną (bez „Innych płatności”).
  • 3 Obowiązuje od — domyślnie dziś; „Od tego dnia liczą się okresy rozliczeniowe tego karnetu.”
  • 4 Ramka Polityka rozliczeń — jak liczą się okresy wybranego karnetu, np. „Miesiące kalendarzowe. Data startu wyznacza pierwszy naliczony miesiąc.” i przy subskrypcji „Dodatkowo subskrypcja cykliczna — kolejne opłaty pobiera automatycznie operator płatności.”
  • 5 „Pierwsza składka będzie niższa niż cena z cennika — klub nalicza pierwszy miesiąc proporcjonalnie do dnia startu.” (gdy start nie wypada pierwszego dnia miesiąca) oraz „Ważny do 31.10.2026”.
  • 6 Rozliczenie — Opłacony albo Do opłaty. Przy subskrypcji i rozliczeniu za treningi „Do opłaty” jest nieaktywne: „Należność można wystawić tylko dla karnetu jednorazowego z okresami (nie dla subskrypcji ani rozliczanych za trening).”
  • 7 Opłacony do (koniec okresu) — „Do tej daty karnet jest ważny bez należności; po niej wraca do rozliczenia. Puste = bezterminowo.”
  • 8 Jak zapłacono — Przelew albo Gotówka, i wyjaśnienie: „„Dodaj karnet opłacony” księguje wpłatę za pierwszy okres (przelew albo gotówka) — rodzic widzi karnet jako opłacony, a wpłata trafia do osi czasu i raportów.”
  • 9 Zastąp obecny aktywny karnet — zaznaczone: „Stare aktywne przypisania zostaną zamknięte, a uczestnik będzie miał jeden aktualny karnet.”, pod spodem na czerwono „Zostaną anulowane: Karnet miesięczny” i „Nieopłacone należności starego karnetu za okresy po zmianie zostaną anulowane.”
  • 10 Anuluj i przycisk zapisu: Zmień karnet (gdy osoba ma karnet), Dodaj karnet opłacony albo Dodaj karnet do opłaty.
Zmień karnet — wszystkie polaKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — wszystkie pola
  • 1 „Gotówka” — wpłata za pierwszy okres zostanie zapisana jako gotówka (domyślnie „Przelew”).
Zmień karnet — zapłacono gotówkąKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — zapłacono gotówką
  • 1 Obowiązuje od z datą za kilka dni…
  • 2 …dodaje informację „Poprzedni karnet zostanie domknięty dzień przed tą datą — bez przerwy w opłacie.”
Zmień karnet — start w przyszłościKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — start w przyszłości
  • 1 Data odległa o ponad rok…
  • 2 …daje czerwone „Data poza dopuszczalnym zakresem (rok wstecz / rok w przód). Sprawdź, czy to nie literówka.”
Zmień karnet — data poza zakresemKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — data poza zakresem

Gdy data wypada na start przyszłego sezonu, okno dopisuje „Ustawione na start nowego sezonu. Okres nie zacznie się w wakacje.”

  • 1 Wybrany „Karnet 8 wejść”…
  • 2 …ma politykę „Cykl od dnia do dnia. Data startu wyznacza dzień naliczania w każdym cyklu.”…
  • 3 …i „Ten plan nie ma stałej daty końca.”
  • 4 Przy innym karnecie niż obecny pole Zastąp obecny aktywny karnet jest odznaczone: „To doda kolejny aktywny karnet. Użyj tylko wtedy, gdy klub świadomie prowadzi kilka równoległych planów.”
Zmień karnet — karnet na wejścia od dnia do dniaKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — karnet na wejścia od dnia do dnia
  • 1 Wybrany „Karnet 4 tygodnie”…
  • 2 …„Cykl co 28 dni, liczony od daty startu.”…
  • 3 …„Ważny do 30.10.2026” — koniec pierwszego okresu…
  • 4 …i odznaczone Zastąp obecny aktywny karnet.
Zmień karnet — cykl co 28 dniKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — cykl co 28 dni
  • 1 Wybrane „Rozliczenie za treningi”…
  • 2 …„Karnet na wejścia — data startu nie tworzy okresów rozliczeniowych.”…
  • 3 …data ważności („Ważny do 02.11.2026”)…
  • 4 …i odznaczone Zastąp obecny aktywny karnet.
Zmień karnet — rozliczenie za treningiKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — rozliczenie za treningi
  • 1 Do opłaty (przy karnecie jednorazowym z okresami)…
  • 2 …„„Dodaj karnet do opłaty” wystawia należność za pierwszy okres — rodzic zobaczy kwotę i zapłaci w panelu (online, przelew lub gotówka u trenera).” Pola Opłacony do i Jak zapłacono znikają.
  • 3 Przycisk zmienia się na Dodaj karnet do opłaty.
Zmień karnet — karnet do opłatyKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — karnet do opłaty

Gdy system policzy kwotę, okno pokazuje „Należność: okres, kwota, termin …”, a przy terminie z przeszłości „Termin tej należności już minął (…) — rodzic od razu zobaczy zaległość.” W trybie Opłacony — „Zaksięguje wpłatę kwota za okres …”.

  • 1 Zaznaczone Zastąp obecny aktywny karnet przy innym karnecie pokazuje, co zostanie zamknięte: „Zostaną anulowane: Karnet miesięczny” i „Nieopłacone należności starego karnetu za okresy po zmianie zostaną anulowane.”
Zmień karnet — zastąpienie obecnegoKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — zastąpienie obecnego

Gdy obecny karnet jest opłacony na dalsze dni, okno pisze np. „„…” jest opłacony do … — zostanie aktywny do tego dnia i nie odnowi się.” albo „Nowy karnet zacznie się …, dzień po końcu opłaconego okresu.” Karnetu opłacanego aktywną subskrypcją kartą nie zastąpisz — „Karnet „…” opłaca aktywna subskrypcja kartą. Zakończ ją w Płatnościach → Subskrypcje albo odznacz „Zastąp” i dodaj nowy karnet obok.”

  • 1 Po zapisie pojawia się komunikat, np. „Karnet dodany, należność czeka na zapłatę”, „Karnet został zmieniony.” albo „Karnet został przypisany.”
Komunikat po zmianie karnetuKliknij, aby powiększyć
Komunikat po zmianie karnetu
  • 1 U osoby bez karnetu okno nazywa się „Przypisz karnet”…
  • 2 …w miejscu obecnego karnetu jest Aktualny stan: „Brak aktywnego karnetu.”…
  • 3 …a przycisk zapisu to Dodaj karnet opłacony (albo Dodaj karnet do opłaty).
Przypisz karnet osobie bez karnetuKliknij, aby powiększyć
Przypisz karnet osobie bez karnetu

Gdy klub nie ma żadnego aktywnego karnetu, okno pisze „Nie ma jeszcze aktywnych karnetów do przypisania.” z przyciskiem Otwórz ustawienia karnetów.

  • 1 Gdy osobie przysługuje zniżka automatyczna (np. rodzinna), pojawia się zielona ramka: „Temu uczestnikowi przysługuje zniżka automatyczna”, nazwa zniżki z kwotą („Zniżka rodzinna −20,00 zł”), „Bez zniżki: 180,00 zł → ze zniżką: 160,00 zł” i pytanie „Zastosować zniżkę do tej płatności?”
  • 2 Tak, zastosuj zniżkę albo Nie, bez zniżki i „Decyzja dotyczy należności lub wpłaty za pierwszy okres. Kolejne okresy system nalicza według zniżek ustawionych w klubie.”
  • 3 Dopóki nie wybierzesz, zapis jest zablokowany: „Zdecyduj, czy zastosować zniżkę automatyczną (Tak albo Nie).”
Zmień karnet — zniżka automatycznaKliknij, aby powiększyć
Zmień karnet — zniżka automatyczna
  • 1 „Zniżka zostanie zapisana — rodzic zobaczy kwotę 160,00 zł.”
Zniżka automatyczna zastosowanaKliknij, aby powiększyć
Zniżka automatyczna zastosowana
  • 1 „Zapiszemy kwotę bez zniżki: 180,00 zł.”
Zniżka automatyczna odrzuconaKliknij, aby powiększyć
Zniżka automatyczna odrzucona

Otwiera je Dodaj płatność: „Zarejestruj wpłatę: miesięczny karnet, cykl od-do, lub inna wpłata.” To samo okno działa na liście uczestników — szczegóły pól.

  • 1 „Za: imię i nazwisko” i zakładki Miesięczny, Od-do, Inna wpłata, Egzamin.
  • 2 Plan płatności („— Wybierz plan —”) i Kwota (zł) — kwota podpowiada się z karnetu.
  • 3 Rozliczenie — Opłacone — wpłata zarejestrowana albo Nieopłacone — do zapłaty.
  • 4 Metoda wpłaty (Gotówka / Przelew) i Data wpłaty.
  • 5 Data rozpoczęcia karnetu — „Od tej daty liczymy okres karnetu (np. gdy klient zamówił karnet wcześniej niż dzisiaj).”
  • 6 Ustaw ręcznie okres karnetu (od-do) — „Nadpisze automatyczne wyliczanie z daty rozpoczęcia.”
  • 7 Notatka (opcjonalnie) i ramka Co blokuje zapis: z brakami, np. „Podaj kwotę większą od 0.”
  • 8 Anuluj i Zarejestruj płatność.
Dodaj płatność — zakładka MiesięcznyKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Miesięczny
  • 1 Nieopłacone — do zapłaty…
  • 2 …„Karnet zostanie przypisany bez wpłaty. Rodzic zobaczy kwotę do zapłaty (termin wg planu), a na listach klubu pojawi się „Nieopłacony” do czasu zarejestrowania wpłaty.” Znika wybór metody wpłaty.
Dodaj płatność — karnet bez wpłatyKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — karnet bez wpłaty
  • 1 Od-do — karnety liczone od dnia zapłaty (np. 8 wejść).
  • 2 Plan płatności pokazuje tylko takie karnety, a Kwota (zł) podpowiada się z wybranego.
Dodaj płatność — zakładka Od-doKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Od-do
  • 1 Inna wpłata — opłata spoza karnetu (np. wpisowe, składka roczna, legitymacja).
  • 2 Opłata z „Innych płatności” cennika (albo luźna wpłata bez planu) i Opis wpłaty.
Dodaj płatność — zakładka Inna wpłataKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Inna wpłata

Służy do wpłaty za egzamin, na który osoba jest zapisana: wybierasz go z listy Egzamin, a kwota podpowiada się z opłaty egzaminacyjnej (opis zakładki).

  • 1 Egzamin…
  • 2 …u osoby, która nie jest zapisana na żaden egzamin, zamiast listy jest jeden komunikat: „Uczestnik nie jest zapisany na żaden aktywny egzamin. Zapisz go najpierw w module Egzaminy.”…
  • 3 …a Zarejestruj płatność zostaje nieaktywny.
Dodaj płatność — zakładka Egzamin bez egzaminówKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Egzamin bez egzaminów

Tak wygląda ta sama zakładka u osoby zapisanej na egzamin (tu Antoni Adamczyk).

  • 1 Pole Egzamin („— Wybierz egzamin —”) po kliknięciu…
  • 2 …rozwija listę aktywnych egzaminów tej osoby: nazwa, data i opłata, tu „Egzamin na kolejny stopień — jesień 2026” z opłatą „120,00 zł”.
Dodaj płatność — lista egzaminów osobyKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — lista egzaminów osoby
  • 1 Wybrany egzamin stoi w polu Egzamin…
  • 2 …a Kwota (zł) wypełnia się opłatą egzaminacyjną (tu 120 zł); możesz ją zmienić.
  • 3 Ramka Co blokuje zapis znika i Zarejestruj płatność zapisuje wpłatę za egzamin.
Dodaj płatność — wybrany egzamin z opłatąKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — wybrany egzamin z opłatą

Po Zarejestruj płatność okno się zamyka i pojawiają się dwa komunikaty:

  • 1 „Zarejestrowano płatność gotówkową 140,00 zł.” (przy przelewie: „Zarejestrowano płatność przelewem …”)…
  • 2 …i „Dodano płatność. Dane uczestnika zostały odświeżone.” — profil odświeża się, a wpłata trafia do historii.
Komunikaty po dodaniu płatnościKliknij, aby powiększyć
Komunikaty po dodaniu płatności

Otwiera je Wszystkie płatności. Okno nie ma filtrów — pokazuje każdą płatność osoby, od najnowszej.

  • 1 „Wszystkie płatności — imię i nazwisko” i podsumowanie: „Łącznie: 5 · do zapłaty: 4 (720,00 zł) · zapłacone: 1 (180,00 zł)”. Na górze listy stoi tu należność za październik (NIEZAPŁACONA, „Termin 10.10.2026”).
  • 2 Wpłata: kwota, stan wielkimi literami (ZAPŁACONA), karnet i „Zapłacono 01.10.2026 · 01.10.2026 → 31.10.2026 · Gotówka” (pod spodem opis, jeśli jest).
  • 3 Należność po terminie (PRZETERMINOWANA) z terminem, okresem („Termin 10.09.2026 · 01.09.2026 → 30.09.2026”) i linią „Przypomnienia (30 dni): 2 · ostatnie 28.09.2026”.
  • 4 Menu ⋯ przy płatności — działania opisane niżej (pozycje zależą od stanu płatności).
  • 5 + Dodaj płatność — okno Dodaj płatność.
Wszystkie płatności osobyKliknij, aby powiększyć
Wszystkie płatności osoby

Inne stany płatności: NIEZAPŁACONA, OCZEKUJE, DO PRZEGLĄDU, NIEUDANA, ANULOWANA, ZWRÓCONA, CZĘŚCIOWO ZWRÓCONA, COFNIĘTA WPŁATA. Wpłata online ma odznakę Stripe. Termin przesunięty przez system ma dopisek „Termin przesunięty z …: należność wystawiona w dniu terminu albo po nim dostała 7 dni na zapłatę.” Bez płatności okno pisze „Brak płatności dla tego uczestnika.”

  • 1 ⋯ przy nieopłaconej należności…
  • 2 …otwiera Zmień kwotę, Oznacz jako zapłacone, Anuluj płatność i Usuń płatność. Przy należności, której kwota zależy od zniżek, jest też Przelicz zniżki („Przeliczymy kwotę według aktualnych uprawnień do zniżek… Dotychczas: … Po przeliczeniu: …”, Zapisz).
Menu nieopłaconej należnościKliknij, aby powiększyć
Menu nieopłaconej należności
  • 1 „Zmień kwotę płatności” — pole Kwota (zł)…
  • 2 …Anuluj i Zapisz („Kwota zaktualizowana”).
Zmień kwotę płatnościKliknij, aby powiększyć
Zmień kwotę płatności

Przy pozostałej części należności (po wpłacie częściowej) okno nazywa się „Pozostało do zapłaty” i dopisuje „Edytujesz wyłącznie kwotę pozostałą do zapłaty. Zarejestrowane wpłaty częściowe pozostają bez zmian.”

  • 1 Kwota zero albo pusta daje „Wprowadź poprawną kwotę większą od zera”.
Zmień kwotę — błędna kwotaKliknij, aby powiększyć
Zmień kwotę — błędna kwota
  • 1 Metoda płatności — „Gotówka” (domyślnie) albo „Przelew”.
  • 2 Anuluj i Oznacz jako zapłacone („Płatność oznaczona jako zapłacona”).
Oznacz jako zapłaconeKliknij, aby powiększyć
Oznacz jako zapłacone
  • 1 „Przelew” — wpłata zostanie zapisana jako przelew.
Oznacz jako zapłacone — przelewKliknij, aby powiększyć
Oznacz jako zapłacone — przelew
  • 1 „Anuluj płatność” z kwotą…
  • 2 …pole Powód anulowania (opcjonalny) („Np. pomyłka, klient zrezygnował, refundacja…”)…
  • 3 …Wstecz i czerwone Anuluj płatność („Płatność anulowana”). Należność zostaje w historii jako anulowana.
Anuluj płatnośćKliknij, aby powiększyć
Anuluj płatność

Przy opłaconej wpłacie gotówką albo przelewem ta pozycja nazywa się Cofnij błędny wpis: „Użyj, gdy pieniądze nigdy nie wpłynęły (pomyłka albo duplikat). Wpis zostanie w historii jako „Cofnięta wpłata” z podanym powodem. Jeśli pieniądze oddano wpłacającemu, wybierz „Zwrot”.”, a Powód (wymagany) musi mieć co najmniej 3 znaki.

  • 1 „Wpis 180,00 zł zniknie z historii uczestnika i z rozliczeń. Tej operacji nie można cofnąć.”
  • 2 Wstecz i czerwone Usuń.

Przy opłaconej wpłacie i wpłacie online tej pozycji w menu nie ma — zapis pieniędzy zostaje w rozliczeniach (pomyłkę cofasz przez Cofnij błędny wpis, oddane pieniądze — przez Zwrot). Gdy usunięcie blokuje coś innego, okno pokazuje powód, np. „Ta płatność ma fakturę, paragon albo powiązanie z przelewem z banku, więc nie można jej usunąć. Najpierw wystaw korektę dokumentu.”

Usuń płatnośćKliknij, aby powiększyć
Usuń płatność
  • 1 „Płatność usunięta” — lista i podsumowanie odświeżają się.
Komunikat po usunięciu płatnościKliknij, aby powiększyć
Komunikat po usunięciu płatności
  • 1 Płatność kartą, której rodzic nie dokończył (tu NIEUDANA z odznaką Stripe)…
  • 2 …ma wyjaśnienie: „Jeśli płatność online nie została dokończona, wybierz „Zakończ próbę płatności online”, aby rozliczyć należność inaczej. System najpierw sprawdzi jej stan w Stripe.”
Niedokończona płatność onlineKliknij, aby powiększyć
Niedokończona płatność online
  • 1 „Zakończysz niedokończoną próbę płatności online. Jeśli obejmuje kilka pozycji w koszyku, zakończy się dla wszystkich. Należności pozostaną do rozliczenia, a zapisane wpłaty nie zostaną cofnięte.”
  • 2 Wstecz i Zakończ próbę online.
Zakończ próbę płatności onlineKliknij, aby powiększyć
Zakończ próbę płatności online
  • 1 „Próba płatności online została zakończona. Możesz teraz rozliczyć należność inaczej.”
Komunikat po zakończeniu próby płatnościKliknij, aby powiększyć
Komunikat po zakończeniu próby płatności
  • 1 ANULOWANA — należność anulowana z powodem (tu zawieszenie karnetu).
  • 2 CZĘŚCIOWO ZWRÓCONA z odznaką Stripe — część wpłaty wróciła na kartę.
Anulowana i częściowo zwrócona płatnośćKliknij, aby powiększyć
Anulowana i częściowo zwrócona płatność
  • 1 Otwórz Wszystkie płatności i znajdź opłaconą wpłatę za okres zawieszenia.
  • 2 W jej menu ⋯ wybierz Zwrot do salda rodziny.
Wszystkie płatności — bezpośredni zwrot do salda rodzinyKliknij, aby powiększyć
Wszystkie płatności — bezpośredni zwrot do salda rodziny
  • 1 Okno ma już zaznaczone Do salda rodziny. Wybierz pełną albo częściową kwotę.
  • 2 Kwota pozostaje w klubie i rozlicza należności rodziny. Zatwierdź przyciskiem Zwróć ….
Zwrot z wybranym saldem rodzinyKliknij, aby powiększyć
Zwrot z wybranym saldem rodziny

Saldo najpierw pokrywa już wystawione należności rodziny, od najstarszego terminu. Reszta zostaje na przyszłe opłaty, np. kolejny miesiąc po zawieszeniu. Nie rezerwuje kwoty wyłącznie dla konkretnego dziecka lub miesiąca. Zawieszenie samo nie przenosi opłaconej wpłaty — decyzję i kwotę zatwierdza klub.

Pozycja Zwrot przez Stripe przy opłaconej wpłacie kartą otwiera okno:

  • 1 „Zwrot przez Stripe” i „Płatność Natalia Lis (153,00 zł) zostanie zwrócona na konto klienta przez Stripe.”
  • 2 Bursztynowa ramka z ikoną ostrzeżenia: „Już zwrócono 51,00 zł. Pozostało do zwrotu: 102,00 zł.” (gdy część już zwrócono).
  • 3 Dokąd wraca pieniądz: Na kartę / konto (Stripe) albo Do salda rodziny.
  • 4 Pełny zwrot (z kwotą, tu „102,00 zł”) albo Częściowy („Wybierz kwotę”).
  • 5 Powód (opcjonalny, max 200 znaków) („Np. zwrot na życzenie klienta, błąd księgowy, anulowane wydarzenie…”) z licznikiem znaków.
  • 6 Ostrzeżenie z ikoną: „To jest prawdziwy zwrot w Stripe. Środki wrócą na kartę klienta w ciągu 5–10 dni.”
  • 7 Anuluj i Zwróć 102,00 zł (po zwrocie: „Zwrot wykonany: …”).
Zwrot przez StripeKliknij, aby powiększyć
Zwrot przez Stripe

Przy innym operatorze płatności pozycja menu i okno nazywają się „Zwrot płatności”, kafelek — „Na kartę / konto (operator płatności)”, a ostrzeżenie mówi o zwrocie „w ciągu kilku dni roboczych”.

  • 1 Częściowy…
  • 2 …pokazuje pole Kwota zwrotu (zł) i „Maksymalnie: 102,00 zł”. Za duża kwota daje „Maksymalna kwota zwrotu: …”, a pusta — „Nieprawidłowa kwota — wpisz liczbę > 0”.
Zwrot częściowyKliknij, aby powiększyć
Zwrot częściowy
  • 1 Do salda rodziny…
  • 2 …„Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.” — pieniądze nie wracają na kartę, tylko na saldo („Przeniesiono … na saldo rodziny. Saldo: …”).
Zwrot wpłaty kartą na saldo rodzinyKliknij, aby powiększyć
Zwrot wpłaty kartą na saldo rodziny

Pozycja Zwrot przy opłaconej wpłacie gotówką albo przelewem:

  • 1 „Zwrot płatności” i „Wpłata 180,00 zł. Wybierz, jak pieniądze wracają do wpłacającego.”
  • 2 Oddano gotówką (zaznaczone), Odesłano przelewem, Do salda rodziny.
  • 3 „Zapisujemy zwrot w księgach klubu. Klubownik nie przelewa pieniędzy — oddaj je samodzielnie.” i Data zwrotu (nie później niż dziś).
  • 4 Powód (wymagany) — co najmniej 3 znaki. Wybór Pełny zwrot / Częściowy nad nim działa jak przy zwrocie kartą.
  • 5 Anuluj i Zwróć 180,00 zł („Zapisano zwrot …”; przy wpłacie z fakturą: „Ta wpłata ma fakturę …. Po zwrocie wystaw korektę faktury.”).
Zwrot wpłaty gotówkowejKliknij, aby powiększyć
Zwrot wpłaty gotówkowej
  • 1 Kliknięcie Zwróć … przy zwrocie gotówki albo przelewu bez powodu kończy się komunikatem „Podaj powód zwrotu (co najmniej 3 znaki).” — nic nie zostaje zapisane.
Zwrot — brak powoduKliknij, aby powiększyć
Zwrot — brak powodu
  • 1 Odesłano przelewem — zwrot zapisany jako przelew do wpłacającego; data i powód jak przy gotówce.
Zwrot — odesłano przelewemKliknij, aby powiększyć
Zwrot — odesłano przelewem
  • 1 Do salda rodziny…
  • 2 …„Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.” Data zwrotu znika.
Zwrot gotówki na saldo rodzinyKliknij, aby powiększyć
Zwrot gotówki na saldo rodziny
  • 1 Wpłata częściowa: „Zarejestrowana wpłata częściowa. Kwotę pozostałą do zapłaty znajdziesz w osobnej należności. Do korekty wpłaty służy zwrot do salda rodziny.”
  • 2 Pozostała część należności: „Pozostało: 80,00 zł · Pełna należność: 180,00 zł”.
Wpłata częściowa i pozostała należnośćKliknij, aby powiększyć
Wpłata częściowa i pozostała należność

W menu pozostałej części zamiast „Anuluj płatność” i „Usuń płatność” jest Anuluj pozostałą należność:

  • 1 „Anulujesz tylko kwotę pozostałą do zapłaty. Zarejestrowane wpłaty częściowe i ich historia zostaną zachowane. Wpłaty nie zostaną automatycznie przeniesione na saldo rodziny.”
  • 2 Wstecz i Anuluj pozostałą należność („Pozostała należność została anulowana. Historia wpłat została zachowana.”).
Anuluj pozostałą należnośćKliknij, aby powiększyć
Anuluj pozostałą należność

Wpłatę częściową koryguje się tylko przez saldo — menu ma jedną pozycję Zwrot do salda rodziny:

  • 1 Okno od razu opisuje skutek — „Wpłata 100,00 zł. Zwrot trafi na saldo rodziny — kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności.” i „Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.” — bez wyboru kierunku.
  • 2 Pełny zwrot albo Częściowy.
Zwrot wpłaty częściowej do salda rodzinyKliknij, aby powiększyć
Zwrot wpłaty częściowej do salda rodziny

Przy nadpłacie z importu wyciągu ta pozycja nazywa się Zalicz nadpłatę na saldo rodziny.

  • 1 „Brak płatności dla tego uczestnika.” — zostaje przycisk + Dodaj płatność.
Wszystkie płatności — brak płatnościKliknij, aby powiększyć
Wszystkie płatności — brak płatności
  • 1 ZWRÓCONA — cała wpłata wróciła do płacącego (tu na kartę, z odznaką Stripe).
Zwrócona wpłataKliknij, aby powiększyć
Zwrócona wpłata
  • 1 COFNIĘTA WPŁATA — wpis zapisany przez pomyłkę i cofnięty, z powodem pod spodem.
Cofnięta wpłataKliknij, aby powiększyć
Cofnięta wpłata

Otwiera je Wyślij przypomnienie: „Wyślij przypomnienie (imię i nazwisko)” i „Wybierz kanał i (opcjonalnie) wpisz własną treść.”

  • 1 Kanał — „E-mail” (domyślnie) albo „SMS”.
  • 2 Treść (opcjonalna) z licznikiem do 800 znaków („Treść wiadomości e-mail. Zostaw puste, aby wysłać domyślną treść.”).
  • 3 Anuluj i Wyślij (osoby: 1) z ikoną wybranego kanału.
Wyślij przypomnienie — e-mailKliknij, aby powiększyć
Wyślij przypomnienie — e-mail
  • 1 „SMS”…
  • 2 …pokazuje stan pakietu: „Pozostało 180 z 200 SMS w tym miesiącu” (albo „SMS bez limitu”; gdy zabraknie: „Ta wysyłka potrzebuje … — zabraknie.” z przyciskiem Dokup pakiet).
Wyślij przypomnienie — SMSKliknij, aby powiększyć
Wyślij przypomnienie — SMS
  • 1 Licznik pod treścią: „Znaki: 52 · SMS-y: 1 · zostało znaków w tym SMS-ie: 18”.
  • 2 „Znaki ż ó ł ć ę skracają limit ze 160 do 70 znaków na wiadomość.” — polskie litery zmniejszają długość jednej wiadomości.
SMS z polskimi znakamiKliknij, aby powiększyć
SMS z polskimi znakami
  • 1 „Za długa wiadomość — maksymalnie 6 SMS-ów. Skróć treść.” — licznik nad nią robi się czerwony. Skróć treść przed wysłaniem.
SMS za długiKliknij, aby powiększyć
SMS za długi
  • 1 „Wysłane przypomnienia: 1 z 1.” — okno się zamyka, a wpis trafia do historii i do linii przypomnień. Gdy przypomnienie nie poszło, komunikat to „Nie wysłano żadnego przypomnienia — brak kontaktu, brak należności do zapłaty albo błąd wysyłki.”
Komunikat po wysłaniu przypomnieniaKliknij, aby powiększyć
Komunikat po wysłaniu przypomnienia

Otwiera je Zwolnij z opłat: „Zwolniony uczestnik nie pokazuje się jako zalegający i nie jest liczony do oczekiwanej kwoty. Podaj powód — zostanie zapisany przy uczestniku.”

  • 1 „Uwaga: wszystkie zaległe i oczekujące płatności tego uczestnika zostaną anulowane.”
  • 2 Powód zwolnienia („np. dziecko trenera, stypendium klubowe, sponsoring…”) z licznikiem do 500 znaków.
  • 3 Anuluj i Zwolnij z płatności — nieaktywny bez powodu.
Zwolnij z płatnościKliknij, aby powiększyć
Zwolnij z płatności
  • 1 Wpisany powód…
  • 2 …odblokowuje Zwolnij z płatności. Po zapisie, gdy osoba miała zaległości: „Anulowane zaległości: N, razem …” z kwotą w walucie klubu.
Zwolnij z płatności — z powodemKliknij, aby powiększyć
Zwolnij z płatności — z powodem

U osoby zwolnionej przycisk Przywróć opłaty otwiera „Cofnij zwolnienie z płatności”:

  • 1 „Uczestnik wróci do normalnego rozliczania — jego karnet znów będzie liczony do zaległości i „Do zebrania”.”
  • 2 Ramka „Obecny powód: …”.
  • 3 Anuluj i Cofnij zwolnienie.
Cofnij zwolnienie z płatnościKliknij, aby powiększyć
Cofnij zwolnienie z płatności

Otwiera je Promocje imienne: „Zarządzaj promocjami automatycznymi i limitami ich użyć dla … Przypisane promocje nie wymagają kodu.”

  • 1 Promocja: nazwa, odznaka zniżki („-15%”, kwota albo stała cena) i zasięg („Każda składka subskrypcji” albo „Subskrypcja: tylko pierwsza faktura”).
  • 2 Przełącznik — przyznaje albo odbiera promocję tej osobie.
  • 3 Limit użyć dla tej osoby — „Domyślny limit promocji”, „Bez limitu dla tej osoby” albo „Własny limit użyć” (z polem Łączna liczba użyć); „Limit obejmuje wcześniejsze użycia i otwarte należności. Zmiana nie zeruje historii ani nie przyznaje promocji.” Lista jest aktywna dopiero po bezpośrednim przyznaniu: „Aby zmienić limit tej osoby, włącz jej bezpośrednie przypisanie do promocji.”
  • 4 „Wykorzystane: 2 · Pozostało: bez limitu”.
  • 5 Zapisz limit („Zapisano limit użyć tej osoby.”).
  • 6 „Zmiana nie przelicza już wystawionych należności. Przy aktywnej subskrypcji sprawdź kwotę kolejnego pobrania w płatnościach automatycznych.”
Promocje imienneKliknij, aby powiększyć
Promocje imienne

Gdy klub nie ma promocji imiennych, okno pisze „Brak promocji imiennych. Utwórz ją w Ustawieniach → Płatności → Promocje: tryb „Automatyczna zniżka”, odbiorcy „Wybrani”.” Promocja, której nie da się już użyć, ma bursztynowe „Nie naliczy się: promocja jest niedostępna lub limit użyć został wyczerpany.”

  • 1 Włączenie przełącznika daje „Promocja przyznana.” (wyłączenie — „Promocja odebrana.”). Promocja przyznana tej osobie ma odznakę „Przyznana bezpośrednio” i od tej chwili możesz zmienić jej limit użyć.
Komunikat po przyznaniu promocjiKliknij, aby powiększyć
Komunikat po przyznaniu promocji
  • 1 „Objęty przez grupę” — osoba dostaje promocję, bo przyznano ją całej grupie (podobnie „Objęty przez opiekuna”).
Promocja przyznana przez grupęKliknij, aby powiększyć
Promocja przyznana przez grupę

Otwiera je Saldo rodziny: „Saldo jest wspólne dla całej rodziny (rodzeństwo i konto opiekuna). Schodzi automatycznie z kolejnych należności — najpierw najstarszy termin.”

  • 1 Aktualne saldo i „Rodzina: …” — kto korzysta z salda.
  • 2 + Dodaj do salda (zielony, domyślnie) albo − Odejmij z salda.
  • 3 Kwota (zł).
  • 4 Notatka (opcjonalnie).
  • 5 Historia salda — rodzaj ruchu („Nadpłata z importu”, „Zwrot do salda”, „Dodane przez klub”, „Odjęte przez klub”, „Zaliczone na należność”, „Oddane (należność anulowana)”), data, osoba, notatka i kwota ze znakiem.
  • 6 Anuluj i Zapisz.
Saldo rodzinyKliknij, aby powiększyć
Saldo rodziny
  • 1 − Odejmij z salda — zmniejsza saldo o wpisaną kwotę (saldo nie może zejść poniżej zera).
Saldo rodziny — odejmowanieKliknij, aby powiększyć
Saldo rodziny — odejmowanie
  • 1 „Podaj kwotę większą od zera (maks. 2 miejsca po przecinku).”
Saldo rodziny — błędna kwotaKliknij, aby powiększyć
Saldo rodziny — błędna kwota
  • 1 „Zapisano. Saldo czeka na kolejne należności.” — gdy rodzina ma otwarte należności, saldo od razu je spłaca: „Zapisano. Zaliczono na należności: …”.
Komunikat po zapisie saldaKliknij, aby powiększyć
Komunikat po zapisie salda
  • 1 „0,00 zł”…
  • 2 …i „Brak ruchów na saldzie.”
Saldo rodziny bez ruchówKliknij, aby powiększyć
Saldo rodziny bez ruchów

Otwiera je Trenuje od. Data pierwszego treningu ustala, od kiedy liczy się pierwsza składka.

  • 1 „imię i nazwisko. Data pierwszego treningu. Od niej system liczy pierwszy miesiąc składki według reguły klubu i przelicza nieopłacone należności. Opłacony miesiąc zostaje bez zmian, chyba że zaznaczysz dopłatę.”
  • 2 Pole Trenuje od i pod nim „Klub nic jeszcze nie wpisał. System bierze start z treningu próbnego, obecności albo zatwierdzenia zgłoszenia.”
  • 3 Anuluj i Sprawdź skutki — pokazuje, co zmieni nowa data, jeszcze nic nie zapisując.
Trenuje odKliknij, aby powiększyć
Trenuje od
  • 1 Gdy klub wpisał datę: „Zapisana data: 30.09.2026”.
Trenuje od — zapisana dataKliknij, aby powiększyć
Trenuje od — zapisana data
  • 1 Podgląd skutków. Tu: „Pierwszy miesiąc nie był jeszcze rozliczany. Data zadziała przy pierwszym naliczeniu.”
  • 2 Zapisz datę.
Trenuje od — podgląd skutkówKliknij, aby powiększyć
Trenuje od — podgląd skutków

Gdy pierwszy miesiąc był już naliczony, podgląd wymienia okresy z kwotą przed i po zmianie („pełna składka”, „połowa składki”, „bez opłaty”, „N% składki”, „bez zmian”) i wyjaśnia skutek: „Nieopłacona należność zmieni się z … na …”, „Opłacono …, a według tej daty należy się …. Brakuje …”, „Naliczono …, według nowej daty …. Zwrot to decyzja klubu, nic nie zmieniamy.” Przy brakującej kwocie pojawia się pytanie „Składka za pierwszy miesiąc została naliczona inaczej, niż wynika z tej daty. Czy zapisać uczestnikowi dopłatę?” z polem Tak, wystaw dopłatę … — dopłata trafi do panelu rodzica jako osobna należność z terminem 7 dni. Przycisk zapisu zmienia się wtedy na Zapisz i rozlicz albo Zapisz i wystaw dopłatę ….

  • 1 „Zapisano datę „Trenuje od”.” (gdy coś przeliczono, także „Przeliczono należności: N.” albo „Wystawiono dopłaty: N.”).
Komunikat po zapisie datyKliknij, aby powiększyć
Komunikat po zapisie daty