Centrum Finansowe — Płatności: lista, filtry i okna

Około 25 minut

W menu po lewej, w części Finanse, kliknij Płatności, potem kafelek Centrum Finansowe, a w pasku pod tytułem ekranu — Płatności. To pełna lista płatności klubu: należności do zapłaty, wpłaty, zwroty i anulowane wpisy, od najnowszych. Lista pokazuje po 50 płatności; gdy jest ich więcej, pod listą pojawia się Załaduj kolejne (N).

Wejście z gotowym filtrem

Lista otwiera się z ustawionym filtrem, gdy klikniesz Zobacz listę przy zaległych płatnościach na pulpicie albo przycisk w sekcji „Wymaga uwagi” (opis w instrukcji Centrum Finansowe: Wymaga uwagi): Pokaż w Płatnościach (Status „Zaległe”), Pokaż listę (np. Status „Nieudane”), Przejrzyj propozycje (Status „Do weryfikacji”), Pokaż wszystkie (Typ „Do przypisania”).

• 1 Zakładka Płatności jest od razu wybrana…
• 2 …a filtr Status ustawiony, tu na „🔴 Zaległe”.
• 3 Lista pokazuje tylko pasujące płatności. Filtr zmienisz albo wyczyścisz jak każdy inny (opis niżej).

1

2

3

Płatności otwarte z pulpitu — od razu filtr ZaległeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Pasek filtrów

Wszystkie filtry działają razem — lista pokazuje płatności, które spełniają każdy ustawiony warunek.

• 1 Szukajka „Szukaj po imieniu, kwocie, tytule przelewu…” — szuka w imieniu i nazwisku, tytule przelewu, notatce i kwocie; lista odświeża się chwilę po tym, jak przestaniesz pisać.
• 2 Status — „Wszystkie statusy” albo jeden status (każda opcja niżej).
• 3 Kanał — jak przyszły pieniądze: gotówka, przelew, płatność online.
• 4 Typ — za co jest płatność: karnet, egzamin, wydarzenie, sklep albo płatność bez przypisania.
• 5 Lokalizacja — widoczna, gdy klub ma lokalizacje.
• 6 Grupa — grupy klubu (po wybraniu lokalizacji tylko grupy z tej lokalizacji).
• 7 Widoki — Twoje zapisane zestawy filtrów; po pierwszym otwarciu przy napisie stoi ich liczba.
• 8 Zakres dat utworzenia — rozwija wiersz z datami.
• 9 Odśwież (ikona strzałek) — pobiera listę od nowa z tymi samymi filtrami, np. gdy w tym czasie ktoś zapłacił online.
• 10 Pobierz — lista do pliku (opis w części „Pobieranie listy”). Przycisk jest nieaktywny, gdy lista jest pusta.
• 11 „Wyświetlono N z M płatności” — ile płatności widzisz i ile pasuje do filtrów.

Gdy ustawisz jakikolwiek filtr, obok Widoki pojawia się przycisk Zapisz widok (opis w części „Zapisane widoki”).

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Pasek filtrów listy płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Szukajka

• 1 Wpisz imię, nazwisko, fragment tytułu przelewu albo kwotę (np. „Adamczyk”)…
• 2 …licznik pokazuje, ile płatności pasuje…
• 3 …a lista — tylko je. Szukajka łączy się z pozostałymi filtrami.

1

2

3

Szukajka — płatności rodziny AdamczykówKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Brak wyników

• 1 Gdy nic nie pasuje do wpisanego tekstu albo do ustawionych filtrów…
• 2 …zamiast listy widać „Brak płatności spełniających kryteria.” Wyczyść pole albo zmień filtry.

1

2

Szukajka bez wynikówKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Filtr Status

• 1 Kliknij Status…
• 2 …i wybierz jedną z opcji: „Wszystkie statusy”, „💰 Wszystkie do zapłaty”, „✅ Zapłacone”, „🟡 Niezapłacone”, „🔴 Zaległe”, „⏳ Oczekuje”, „📋 Do weryfikacji”, „❌ Nieudane”, „🚫 Anulowane”, „↩️ Zwrócone”, „🔁 Częściowy zwrot”. Ikony i nazwy są takie same jak na plakietkach statusu w wierszach.

1

2

Lista opcji filtra StatusKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Dalsza część listy

• 1 Lista statusów jest dłuższa niż okienko…
• 2 …strzałka na dole (albo kółko myszy) przewija ją do ostatnich opcji: „↩️ Zwrócone” i „🔁 Częściowy zwrot”.

1

2

Lista opcji filtra Status przewinięta do końcaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Wszystkie do zapłaty

• 1 „💰 Wszystkie do zapłaty”…
• 2 …zbiera naraz wszystko, czego jeszcze nie zapłacono: niezapłacone, zaległe, oczekujące i nieudane…
• 3 …np. żeby zaznaczyć wszystkie i wysłać przypomnienie.

1

2

3

Status: Wszystkie do zapłatyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zapłacone

• 1 „✅ Zapłacone”…
• 2 …tylko wpłaty zaksięgowane jako zapłacone (gotówką, przelewem, z importu bankowego i online)…
• 3 …od najnowszych.

1

2

3

Status: ZapłaconeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Niezapłacone

• 1 „🟡 Niezapłacone”…
• 2 …należności, których termin jeszcze nie minął (w kolumnie Data strzałka i termin, np. „→ 10.10.2026”)…
• 3 …także należności wystawione z wyprzedzeniem na kolejny miesiąc.

1

2

3

Status: NiezapłaconeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zaległe

• 1 „🔴 Zaległe”…
• 2 …należności po terminie płatności…
• 3 …także osób, które już nie trenują w klubie.

1

2

3

Status: ZaległeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Oczekuje

• 1 „⏳ Oczekuje”…
• 2 …płatności rozpoczęte, ale jeszcze nierozliczone: zamówienie z zapłatą gotówką u trenera albo płatność online, której operator jeszcze nie potwierdził…
• 3 …przy płatności online w toku menu „⋯” ma Zakończ próbę płatności online.

1

2

3

Status: OczekujeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Do weryfikacji

• 1 „📋 Do weryfikacji”…
• 2 …propozycje rozliczenia karnetu rozliczanego za treningi, które system przygotował na podstawie zaplanowanych zajęć…
• 3 …i które czekają na Twoje zatwierdzenie.

1

2

3

Status: Do weryfikacjiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Nieudane

• 1 „❌ Nieudane”…
• 2 …płatności online odrzucone przez bank albo operatora (np. karta odrzucona, BLIK odrzucony)…
• 3 …należność nadal czeka na zapłatę.

1

2

3

Status: NieudaneKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Anulowane

• 1 „🚫 Anulowane”…
• 2 …należności anulowane, a także wpłaty cofnięte po zapłacie — te mają plakietkę „🚫 Cofnięta wpłata”…
• 3 …zostają w historii, nie liczą się do zaległości.

1

2

3

Status: AnulowaneKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zwrócone

• 1 „↩️ Zwrócone”…
• 2 …wpłaty oddane w całości…
• 3 …na kartę, gotówką, przelewem albo do salda rodziny.

1

2

3

Status: ZwróconeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Częściowy zwrot

• 1 „🔁 Częściowy zwrot”…
• 2 …wpłaty, z których oddano tylko część…
• 3 …resztę nadal można zwrócić z menu „⋯”.

1

2

3

Status: Częściowy zwrotKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wszystkie statusy

• 1 „Wszystkie statusy” zdejmuje filtr…
• 2 …licznik wraca do wszystkich płatności…
• 3 …a lista pokazuje płatności w każdym stanie.

1

2

3

Status: Wszystkie statusyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zarchiwizowany uczestnik na liście płatności

• 1 Przy nazwisku jest plakietka zarchiwizowany — widać ją bez otwierania profilu.
• 2 Archiwizacja zachowuje historię wpłat oraz nieopłacone należności. Kwota i status płatności pozostają widoczne, także po wybraniu filtra Zaległe.

1

2

Płatności uczestnika, który jest już w archiwum klubuKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Jeśli klub nie wymaga już danej opłaty, otwórz uczestnika, wybierz Wszystkie płatności i anuluj tę nieopłaconą należność. Sama archiwizacja nie umarza długu. Wszystkie osoby z archiwum znajdziesz też w zakładce Uczestnicy, wybierając status Zarchiwizowani.

Filtr Kanał

• 1 Kliknij Kanał…
• 2 …opcje: „Wszystkie kanały”, „💵 Gotówka”, „🏦 Przelew i import z banku”, „💳 Online (Stripe)”, „💳 Online (Espago)”. Należności wystawione przez system, za które nikt jeszcze nie zapłacił, nie mają kanału (w wierszu ikona „❓”) — widać je tylko przy „Wszystkie kanały”.

1

2

Lista opcji filtra KanałKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Gotówka

• 1 „💵 Gotówka”…
• 2 …wpłaty i zamówienia gotówkowe…
• 3 …w wierszu ikona 💵.

1

2

3

Kanał: GotówkaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Przelew i import z banku

• 1 „🏦 Przelew i import z banku”…
• 2 …przelewy zgłoszone przez rodziców i wpisane ręcznie oraz wpłaty dopasowane z wyciągu bankowego…
• 3 …te z wyciągu mają przy nazwisku dodatkowo ikonę budynku banku.

1

2

3

Kanał: Przelew i import z bankuKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Online (Stripe)

• 1 „💳 Online (Stripe)”…
• 2 …płatności kartą i BLIK-iem przez Stripe, także składki z subskrypcji…
• 3 …w każdym stanie: zapłacone, w toku, nieudane, zwrócone.

1

2

3

Kanał: Online (Stripe)Kliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Online (Espago)

• 1 „💳 Online (Espago)”…
• 2 …płatności online przez operatora Espago…
• 3 …(klub, który go nie używa, nie zobaczy tu nic).

1

2

3

Kanał: Online (Espago)Kliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wszystkie kanały

• 1 „Wszystkie kanały” zdejmuje filtr…
• 2 …licznik wraca do pełnej liczby…
• 3 …także należności bez kanału (ikona „❓”).

1

2

3

Kanał: Wszystkie kanałyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Filtr Typ

• 1 Kliknij Typ…
• 2 …opcje: „Wszystkie typy”, „Karnety”, „Egzaminy”, „Wydarzenia”, „Sklep”, „Do przypisania”.

1

2

Lista opcji filtra TypKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Karnety

• 1 „Karnety”…
• 2 …płatności przypisane do karnetu albo opłaty z cennika (także składka roczna i wpisowe)…
• 3 …pod nazwiskiem nazwa karnetu.

1

2

3

Typ: KarnetyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Egzaminy

• 1 „Egzaminy”…
• 2 …opłaty egzaminacyjne…
• 3 …pod nazwiskiem „Egzamin: nazwa egzaminu”.

1

2

3

Typ: EgzaminyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wydarzenia

• 1 „Wydarzenia”…
• 2 …wpłaty za wydarzenia, np. zaliczki na obóz…
• 3 …pod nazwiskiem nazwa wydarzenia.

1

2

3

Typ: WydarzeniaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Sklep

• 1 „Sklep”…
• 2 …zamówienia ze sklepu klubu…
• 3 …zamiast nazwiska „Zakup w sklepie”, pod spodem co kupiono.

1

2

3

Typ: SklepKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Do przypisania

• 1 „Do przypisania”…
• 2 …wpłaty, które nie są powiązane z karnetem, egzaminem, wydarzeniem ani sklepem — najczęściej przelewy z wyciągu bankowego i luźne wpłaty gotówką…
• 3 …nie liczą się do skuteczności i zestawień karnetów. Przypisz je do karnetu w oknie z przycisku Przypisz automatycznie w sekcji „Wymaga uwagi”, a płatność bez osoby — przyciskiem Przypisz do uczestnika… w menu „⋯” (opis niżej).

1

2

3

Typ: Do przypisaniaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wszystkie typy

• 1 „Wszystkie typy” zdejmuje filtr…
• 2 …licznik wraca do pełnej liczby…
• 3 …lista pokazuje płatności każdego rodzaju.

1

2

3

Typ: Wszystkie typyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Lokalizacja i grupa

Oba filtry są widoczne, gdy klub ma lokalizacje i grupy. Wyszukują wszystkie płatności osób obecnie przypisanych do wybranej grupy — również ich wcześniejsze wpłaty, niezależnie od grupy zapisanej przy samej płatności. Po przeniesieniu uczestnika znajdziesz jego płatności tylko przy nowej grupie, jeżeli nie należy już do starej. Nadal obowiązują pozostałe filtry, np. status i daty utworzenia.

Na jednej liście każda płatność występuje tylko raz. Jeśli uczestnik jest obecnie zapisany do dwóch grup, jego płatności znajdziesz w obu filtrach, więc nie sumuj takich list jako przychodów grup. Rozliczenia przychodów sprawdzaj w osobnej zakładce Grupy. Na poniższych przykładach Status to „Zapłacone”.

• 1 Kliknij Lokalizacja („Wszystkie lokalizacje”)…
• 2 …i wybierz miejsce treningów z listy.

1

2

Lista lokalizacjiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Wybrana lokalizacja

• 1 Po wybraniu lokalizacji…
• 2 …licznik i…
• 3 …lista pokazują wszystkie płatności uczestników obecnie przypisanych do grup trenujących w tym miejscu. Sama lokalizacja grupy zapisanej przy płatności nie wystarcza; wpłata bez uczestnika nie pasuje do filtra.

1

2

3

Płatności jednej lokalizacjiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Lista grup

• 1 Kliknij Grupa…
• 2 …przy wybranej lokalizacji lista ma tylko jej grupy. Są na niej także grupy z archiwum i poprzednich sezonów. Wyniki nadal zależą od aktualnego przypisania uczestników; dawne członkostwo nie wystarcza.

1

2

Lista grup wybranej lokalizacjiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Wybrana grupa

• 1 Po wybraniu grupy…
• 2 …licznik i…
• 3 …lista pokazują wszystkie płatności jej obecnych uczestników. Osoba przeniesiona z grupy „Dzieci 6–9 lat” do „Młodzież 10–14 lat” nie pojawia się już w dawnej grupie. W nowej znajdziesz zarówno jej wcześniejszą składkę roczną 60 zł zapisaną przy starej grupie, jak i miesięczną 100 zł zapisaną przy nowej.

1

2

3

Płatności jednej grupyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zmiana lokalizacji przy wybranej grupie

• 1 Gdy zmienisz lokalizację na inną…
• 2 …a wybrana grupa nie trenuje w nowym miejscu, filtr Grupa wraca do „Wszystkie grupy”…
• 3 …licznik i…
• 4 …lista pokazują płatności nowej lokalizacji. „Wszystkie lokalizacje” zdejmuje filtr.

1

2

3

4

Zmiana lokalizacji zeruje grupę spoza niejKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Zakres dat utworzenia

Filtr dotyczy daty utworzenia płatności (kiedy wystawiono należność albo zapisano wpłatę), nie daty zapłaty ani terminu.

• 1 Zakres dat utworzenia rozwija wiersz pod paskiem (przycisk się podświetla); drugie kliknięcie go zwija — ustawione daty nadal działają.
• 2 Od — pierwszy dzień zakresu.
• 3 Do — ostatni dzień zakresu. Wystarczy jedna z dat.
• 4 Ten miesiąc — wpisuje pierwszy i ostatni dzień bieżącego miesiąca.
• 5 Poprzedni miesiąc — to samo dla poprzedniego miesiąca.

1

2

3

4

5

Wiersz zakresu datKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

Ten miesiąc

• 1 Pola Od i Do dostają pierwszy i ostatni dzień bieżącego miesiąca…
• 2 …przycisk pokazuje teraz zakres (np. „01.10.2026 → 31.10.2026”) zamiast napisu…
• 3 …pojawia się Wyczyść…
• 4 …licznik i…
• 5 …lista pokazują płatności utworzone w tym miesiącu.

1

2

3

4

5

Zakres dat: Ten miesiącKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

Poprzedni miesiąc

• 1 Daty poprzedniego miesiąca…
• 2 …licznik i…
• 3 …płatności utworzone w tamtym miesiącu (np. wrześniowe składki i zaległości z września).

1

2

3

Zakres dat: Poprzedni miesiącKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Własne daty

• 1 Wpisz albo wybierz z kalendarza dowolne Od i Do…
• 2 …licznik i…
• 3 …lista pokazują płatności utworzone w tych dniach (włącznie z obiema datami).

1

2

3

Zakres dat: własne datyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wyczyść

• 1 Wyczyść opróżnia oba pola i znika…
• 2 …przycisk wraca do napisu „Zakres dat utworzenia”…
• 3 …a licznik do wszystkich płatności (pozostałe filtry zostają).

1

2

3

Zakres dat po wyczyszczeniuKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zapisane widoki

Widok to nazwany zestaw filtrów — np. „Moje zaległości” albo „Gotówka — październik”. Widoki są Twoje: inni administratorzy klubu ich nie widzą.

• 1 Widoki otwiera listę (liczba przy napisie — ile masz widoków).
• 2 Wiersz widoku: pinezka (gdy przypięty), nazwa i „Filtry: N” — ile filtrów zapamiętał. Kliknięcie nazwy ustawia te filtry. Przypięte widoki są na górze.
• 3 Pinezka po prawej — Przypnij (pokaż pierwszy) / Odepnij.
• 4 ✕ — Usuń widok (bez pytania o potwierdzenie).

Bez żadnego widoku lista mówi: „Brak zapisanych widoków. Ustaw filtry i kliknij „Zapisz widok”.”

1

2

3

4

Lista zapisanych widokówKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Wybranie widoku

• 1 Po kliknięciu nazwy lista się zamyka, a w rogu ekranu pojawia się „Załadowano widok: nazwa”…
• 2 …filtry przyjmują wartości z widoku (tu Status „Zaległe”); poprzednie ustawienia zostają zastąpione…
• 3 …obok pojawia się Zapisz widok, bo filtry są aktywne…
• 4 …a lista pokazuje pasujące płatności.

1

2

3

4

Załadowany widok Moje zaległościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Okno „Zapisz widok”

Ustaw filtry (tu Status „Zaległe” i grupa) i kliknij Zapisz widok.

• 1 „Nadaj nazwę żeby szybko wrócić do tej kombinacji filtrów później.”
• 2 Pole nazwy (podpowiedź „np. Moje zaległości, Gotówka w maju, Opłacone w maju”, najwyżej 80 znaków).
• 3 Podgląd zapisywanych filtrów: „Filtry: szukaj „…” · status: … · kanał: … · typ: … · daty: …” (kreska = filtr nieustawiony) i osobny wiersz „Grupa: …” / „Lokalizacja: …”, gdy są wybrane.
• 4 Anuluj / Zapisz widok. Bez nazwy pojawia się „Wpisz nazwę widoku”, a przy nazwie, którą już masz — „Widok o tej nazwie już istnieje — wybierz inną”.

1

2

3

4

Okno Zapisz widokKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Po zapisaniu

• 1 „Widok zapisany: nazwa” — okno się zamyka, filtry zostają bez zmian.

1

Potwierdzenie zapisania widokuKliknij, aby powiększyć

×

1

Nowy widok na liście

• 1 Po ponownym otwarciu Widoki nowy widok jest na liście (na końcu, dopóki go nie przypniesz)…
• 2 …a liczba przy przycisku rośnie.

1

2

Nowy widok na liścieKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Przypięcie widoku

• 1 Po kliknięciu pinezki widok dostaje zieloną pinezkę przy nazwie i przesuwa się na górę listy (przypięte widoki są wyżej od pozostałych, nowsze przed starszymi)…
• 2 …a pinezka po prawej zmienia się na Odepnij.

1

2

Przypięty widokKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Usunięcie widoku

• 1 Po kliknięciu ✕: „Widok usunięty: nazwa” — widok znika z listy od razu…
• 2 …a liczba przy Widoki maleje. Filtrów ustawionych na liście płatności to nie zmienia.

1

2

Usunięty widokKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Pobieranie listy

• 1 Odśwież — pobiera listę od nowa.
• 2 Pobierz („Pobierz listę z aktualnymi filtrami (max 2000 wierszy)”)…
• 3 …i format:
  • XLSX (Excel z formatowaniem) — arkusz „Płatności” z kolumnami: Nazwisko, Imię, Pozycja cennika, Kwota, Waluta, Status, Sposób zapłaty (wypełniony tylko przy zapłaconych), Data utworzenia, Termin płatności, Data zapłaty, Tytuł przelewu lub numer transakcji, Notatka i Identyfikator płatności; pierwszy wiersz jest przypięty, kolumny mają filtry. Status jest zapisany słowem, np. „Przeterminowana”, „Częściowo zwrócona”.
  • PDF (raport drukowalny) — strona A4 „Płatności — nazwa klubu” z linią „Wygenerowano: data i godzina · Centrum Finansowe (Klubownik)”, linią „Filtry: …” (np. „Status: Przeterminowana · od 01.10.2026”, bez filtrów — „wszystkie płatności”), „Liczba wierszy:”, „Suma brutto:” i tabelą: Data, Uczestnik, Pozycja cennika, Kwota, Status, Sposób zapłaty, Faktura. Płatność bez osoby ma w kolumnie Uczestnik „bez uczestnika”. Daty, statusy i filtry są zapisane w języku, w którym używasz aplikacji.
  • CSV (uniwersalny) — ten sam zestaw danych jako zwykły plik tekstowy (Identyfikator płatności, Uczestnik, Pozycja cennika, Kwota, Waluta, Status, Sposób zapłaty, daty, Tytuł przelewu lub numer transakcji, Notatka) — otworzysz go w każdym arkuszu.
  • Aktywne karnety (XLSX) — osobne zestawienie aktywnych karnetów (Uczestnik, Karnet, Pozostałe wejścia, Ważny od, Ważny do, Status), niezależne od filtrów listy płatności.

Pliki z listy (XLSX, PDF, CSV) biorą pod uwagę wszystkie ustawione filtry, w tym płatności uczestników wyszukane przez grupę lub lokalizację. XLSX i PDF zawierają do 2000 wierszy, a CSV — wszystkie pasujące płatności. Każde pobranie zapisuje się w dzienniku zmian klubu (kto i kiedy pobrał dane). Plik zapisuje się pod nazwą „płatności-” z dzisiejszą datą, np. „płatności-2026-10-04.xlsx”; zestawienie karnetów — „aktywne-karnety-2026-10-04.xlsx”.

1

2

3

Menu PobierzKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Plik pobrany

• 1 Po pobraniu przeglądarka zapisuje plik, a w rogu ekranu pojawia się potwierdzenie: „XLSX (Excel) pobrany”, „PDF pobrany”, „CSV pobrany” albo „Lista aktywnych karnetów pobrana”. W czasie przygotowywania pliku przycisk Pobierz pokazuje kółko ładowania.

1

Potwierdzenie pobrania plikuKliknij, aby powiększyć

×

1

Wiersz płatności

• 1 Nagłówek: pole zaznaczenia wszystkich płatności na liście, Uczestnik, Kwota, Status, Faktura, Data.
• 2 Pole zaznaczenia płatności — do akcji na zaznaczonych (opis na końcu).
• 3 Imię i nazwisko (kliknięcie otwiera okno uczestnika — opis w instrukcji Centrum Finansowe: Uczestnik 360°) i ikona kanału: 💵 gotówka, 🏦 przelew, 💳 płatność online, ❓ brak sposobu zapłaty (należność wystawiona przez system). Ikona budynku banku oznacza wpłatę z importu bankowego.
• 4 Za co: nazwa karnetu, „Egzamin: …”, nazwa wydarzenia, tytuł przelewu albo notatka.
• 5 Kwota.
• 6 Wyliczenie — tylko przy płatnościach, dla których system zapisał rozpiskę kwoty (okno „Wyliczenie kwoty”, opis niżej).
• 7 Plakietka statusu — kliknięcie otwiera szybką zmianę statusu („Zmień status”, opis niżej).
• 8 Faktura — „—”, gdy płatność nie ma faktury („Brak faktury — wystaw w panelu Faktury KSeF”), albo numer faktury z ikoną stanu w KSeF; numer prowadzi do strony faktury.
• 9 Data — data zapłaty; przy nieopłaconej strzałka i termin („→ 10.10.2026”); gdy nie ma ani jednej, ani drugiej — data utworzenia.
• 10 ⋯ („Akcje płatności”) — menu działań przy płatności, opisane niżej.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Budowa wiersza listy płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Plakietki statusu

• 1 „✅ Zapłacone” — wpłata zaksięgowana.
• 2 „🟡 Niezapłacone” — należność przed terminem.
• 3 „🔴 Zaległe” — należność po terminie.
• 4 „⏳ Oczekuje” — płatność rozpoczęta, czeka na rozliczenie (gotówka u trenera, płatność online w toku).
• 5 „📋 Do weryfikacji” — propozycja rozliczenia za treningi do zatwierdzenia.
• 6 „❌ Nieudane” — płatność online odrzucona.
• 7 „🚫 Anulowane” — należność anulowana.
• 8 „↩️ Zwrócone” — wpłata oddana w całości.
• 9 „🔁 Częściowy zwrot” — oddana część wpłaty.
• 10 „🚫 Cofnięta wpłata” — wpłata zapisana, a potem cofnięta (np. podwójny wpis); zostaje w historii.

Rzadziej zobaczysz też „⏳ W trakcie” (operator płatności jeszcze przetwarza płatność online) i „Inny status” (stan spoza tej listy).

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Wszystkie plakietki statusu na liścieKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Kwota po zniżkach

Gdy przy płatności zapisano cenę przed zniżkami:

• 1 …w kolumnie Kwota stoi przekreślona cena przed zniżkami, pod nią zielona kwota do zapłaty i podpis „Zastosowano zniżki” (zniżka automatyczna, np. za staż)…
• 2 …albo „Promocja: nazwa promocji”. Po najechaniu na kwotę pojawia się podpowiedź „Kwota okresu przed końcową obniżką”.
• 3 Wyliczenie pokazuje każdy krok obliczenia.

Pod nazwiskiem może też stać bursztynowe „Bez zniżki „nazwa”: wykorzystany limit N na osobę” — osoba wyczerpała limit użyć promocji, więc należność ma pełną cenę. Przy kwocie bywa też „Nadpłata” (wpłata z importu większa niż należność) albo „z salda: kwota” (część zapłacona z salda rodziny).

1

2

3

Kwoty po zniżce automatycznej i po promocjiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Faktury

• 1 „⏳ numer” — faktura wysłana do KSeF, czeka na potwierdzenie.
• 2 „❌ numer” — faktura odrzucona przez KSeF; otwórz ją i popraw.
• 3 „✅ numer” — faktura przyjęta w KSeF.
• 4 „—” — bez faktury. Fakturę wystawisz z menu „⋯” przy zapłaconej płatności.

Faktura poza KSeF ma przy numerze ikonę „📄”.

1

2

3

4

Kolumna FakturaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Płatności bez uczestnika

• 1 Zamiast nazwiska bursztynowy dopisek kursywą: „— (z importu bankowego)” (przelew z wyciągu, którego nie udało się dopasować do osoby; obok ikona banku), a dla innych: „— (płatność online bez uczestnika)”, „— (dodana ręcznie)”, „— (bez uczestnika)”…
• 2 …pod spodem tytuł przelewu albo notatka. Bez tytułu i notatki podpis mówi, skąd jest płatność, np. „🏦 Wpłata z banku bez dopasowania — użyj „Skojarz automatycznie” w sekcji „Wymaga uwagi””, „🧪 Płatność online dodana przez administratora — najpewniej próbna płatność BLIK-iem albo kartą; możesz ją bezpiecznie usunąć”, „💳 Płatność online bez powiązania z karnetem — sprawdź ją w panelu Stripe”, „✋ Dodana ręcznie przez administratora — sprawdź notatki albo ją usuń”, „❓ Nieznane pochodzenie — przypisz płatność do uczestnika albo ją usuń”.
• 3 „Zakup w sklepie” — zamówienie ze sklepu klubu, pod spodem co kupiono.

Wiersza bez uczestnika nie da się kliknąć; po najechaniu pojawia się wyjaśnienie: „Płatność bez uczestnika. Najczęściej to próbna płatność online wykonana przez administratora, wpłata z banku bez dopasowania albo wpis ręczny. Możesz ją usunąć albo przypisać do uczestnika.”

1

2

3

Płatności bez uczestnikaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wpłata częściowa

Gdy rodzic zapłacił tylko część należności (np. przelewem z wyciągu):

• 1 …przy należności stoi „Pozostało: 80,00 zł · Pełna należność: 180,00 zł”, a kwota w wierszu to reszta do zapłaty…
• 2 …wpłata częściowa ma osobny wiersz z opisem „Zarejestrowana wpłata częściowa. Kwotę pozostałą do zapłaty znajdziesz w osobnej należności. Do korekty wpłaty służy zwrot do salda rodziny.”
• 3 Plakietki statusu w obu wierszach nie są klikalne — status takich płatności zmienia się sam po kolejnych wpłatach.

1

2

3

Należność po wpłacie częściowej i sama wpłataKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Menu „⋯” przy płatności

Pozycje menu zależą od rodzaju i stanu płatności. Poniżej menu dla najczęstszych przypadków; każde okno, które otwierają, jest opisane w dalszej części.

Należność nieopłacona

• 1 ⋯ w wierszu należności (tu „🟡 Niezapłacone”).
• 2 Potwierdź płatność — gdy pieniądze dotarły gotówką albo przelewem (nie ma tej pozycji przy płatności online — tę rozlicza operator).
• 3 Otwórz profil 360° — okno uczestnika.
• 4 Wyślij przypomnienie — e-mail o tej należności.
• 5 Dodaj płatność dla tego uczestnika — okno nowej wpłaty.
• 6 Szybka zmiana statusu: ✅ Zapłacone, 🟡 Niezapłacone, 🚫 Anulowane (bez obecnego statusu).
• 7 Edytuj.
• 8 Usuń płatność.

1

2

3

4

5

6

7

8

Menu nieopłaconej należnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

8

Wpłata gotówką

• 1 ⋯ w wierszu zapłaconej wpłaty gotówką.
• 2 Otwórz profil 360°.
• 3 Wystaw fakturę KSeF — tylko gdy klub ma włączony KSeF; faktura od razu idzie do KSeF.
• 4 Wystaw fakturę (bez wysyłki do KSeF) — faktura do okazania (np. u pracodawcy), do KSeF możesz ją wysłać później. Obie pozycje znikają, gdy płatność ma fakturę.
• 5 Dodaj płatność dla tego uczestnika.
• 6 Edytuj.
• 7 Zwrot — okno zwrotu wpłaty offline (gotówka, przelew albo saldo rodziny).
• 8 Usuń płatność — dla zapłaconej wpłaty usunięcie jest zablokowane (opis w części „Usuwanie płatności”).

Szybkiej zmiany statusu przy zapłaconej wpłacie nie ma — pieniędzy, które wpłynęły, nie zmienisz z powrotem na „Niezapłacone” ani „Anulowane”. Gdy wróciły do wpłacającego, użyj Zwrot.

1

2

3

4

5

6

7

8

Menu wpłaty gotówkąKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

8

Wpłata online

• 1 ⋯ w wierszu zapłaconej płatności online (tu składka z subskrypcji Stripe).
• 2 Faktury — jak przy gotówce.
• 3 Zwrot przez Stripe — zwrot na kartę albo do salda rodziny w oknie „Zwrot przez Stripe”. Pieniądze wracają przez operatora, który przyjął płatność: przy płatności PayU ta pozycja to Zwrot przez PayU, a przy innym operatorze (np. Espago) — Zwrot przez operatora płatności i okno „Zwrot płatności” (opis w części „Okno zwrotu”). Szybkiej zmiany statusu tu nie ma.
• 4 Usuń płatność — opłaconej płatności online się nie usuwa, zrób zwrot.

1

2

3

4

Menu zapłaconej płatności onlineKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Płatność online w toku

• 1 ⋯ przy płatności online, która nie została dokończona (status „⏳ Oczekuje” albo „❌ Nieudane”).
• 2 Zakończ próbę płatności online — pierwsza pozycja; otwiera okno opisane niżej.
• 3 Szybka zmiana statusu, Edytuj i Usuń płatność są nieaktywne, dopóki próba trwa — inaczej karnet mógłby zostać oznaczony jako zapłacony bez pieniędzy.

1

2

3

Menu płatności online w tokuKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Płatność bez uczestnika

• 1 ⋯ przy płatności „— (z importu bankowego)” — bez pozycji uczestnika (profil, dodanie płatności); faktury i Edytuj działają jak przy wpłacie gotówką.
• 2 Przypisz do uczestnika… — okno wyboru osoby.
• 3 Zwrot — zwrot wpłaty, np. gdy przelew trafił do klubu przez pomyłkę.
• 4 Usuń płatność.

1

2

3

4

Menu płatności bez uczestnikaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Należność po wpłacie częściowej

• 1 ⋯ przy należności z dopiskiem „Pozostało: … · Pełna należność: …”.
• 2 Edytuj — zmienia tylko kwotę pozostałą do zapłaty.
• 3 Anuluj pozostałą należność — zamiast usuwania; zarejestrowane wpłaty zostają. Szybkiej zmiany statusu tu nie ma.

1

2

3

Menu należności po wpłacie częściowejKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Sama wpłata częściowa

• 1 ⋯ przy wierszu „Zarejestrowana wpłata częściowa…”.
• 2 Zwrot do salda rodziny — jedyny sposób korekty takiej wpłaty. Poza nim menu ma profil, faktury i dodanie płatności — bez edycji, szybkiej zmiany statusu i usuwania.

Przy wierszu nadpłaty z importu bankowego (kwota z dopiskiem „Nadpłata”) ta pozycja nazywa się Zalicz nadpłatę na saldo rodziny.

1

2

Menu wpłaty częściowejKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Szybka zmiana statusu

• 1 Kliknij plakietkę statusu w wierszu („Zmień status”)…
• 2 …i wybierz ✅ Zapłacone, 🟡 Niezapłacone albo 🚫 Anulowane (lista bez obecnego statusu)…
• 3 …albo Edytuj, żeby zmienić więcej pól.

„Zapłacone” przy karnecie z okresem otwiera okno „Oznacz jako zapłacone” (opis niżej). „Anulowane” przy należności po wpłacie częściowej otwiera okno „Anuluj pozostałą należność”. Plakietka wpłaty częściowej i należności po niej nie jest klikalna. Przy zapłaconych, zwróconych i częściowo zwróconych płatnościach szybkiej zmiany nie ma (opis niżej).

1

2

3

Szybka zmiana statusu z plakietkiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Po zmianie statusu

• 1 „Zapisano zmiany (1)”…
• 2 …a plakietka od razu pokazuje nowy status (przy zmianie na „Zapłacone” data w wierszu to dzisiejsza data zapłaty).

1

2

Status zmieniony z plakietkiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Plakietka zapłaconej płatności

• 1 Plakietka zapłaconej płatności (tu ta sama składka roczna po zmianie na „Zapłacone”)…
• 2 …ma w menu tylko Edytuj. Tak samo przy „Zwrócone” i „Częściowy zwrot”. Pieniądze, które wróciły do wpłacającego, zapisujesz przez zwrot w menu „⋯”, a wpis dodany przez pomyłkę cofasz przyciskiem „Cofnij błędny wpis” w Finansach uczestnika.

1

2

Plakietka zapłaconej płatności — bez szybkiej zmiany statusuKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Plakietka płatności online w toku

• 1 Plakietka płatności online w toku…
• 2 …ma na górze Zakończ próbę płatności online…
• 3 …a pozostałe pozycje są nieaktywne.

1

2

3

Plakietka płatności online w tokuKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Okno „Oznacz jako zapłacone”

Otwiera je Potwierdź płatność albo zmiana na „Zapłacone” przy należności za okres karnetu.

• 1 Kto, ile i za jaki karnet.
• 2 Uruchom następny karnet (kontynuacja) — „Utworzę kolejny okres karnetu jako nową nieopłaconą należność. Bez zaznaczenia tylko oznaczam tę płatność — karnet nie zostanie przedłużony.”
• 3 Anuluj / Oznacz jako zapłacone.

1

2

3

Okno Oznacz jako zapłaconeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Z następnym karnetem

• 1 Po zaznaczeniu pola okno sprawdza kolejny okres („Sprawdzam zniżki automatyczne…”)…
• 2 …pokazuje jego daty: „Następny okres: 01.11.2026 – 30.11.2026”…
• 3 …i — gdy osobie przysługuje zniżka automatyczna — ramkę „Temu uczestnikowi przysługuje zniżka automatyczna”: reguła albo promocja z kwotą, „Bez zniżki: … → ze zniżką: …” i pytanie „Zastosować zniżkę do tej płatności?” z przyciskami Tak, zastosuj zniżkę / Nie, bez zniżki; pod spodem „Decyzja dotyczy tylko tego okresu karnetu. Kolejne okresy system nalicza według zniżek ustawionych w klubie.”
• 4 Dopóki nie wybierzesz, widać „Zdecyduj, czy zastosować zniżkę automatyczną (Tak albo Nie).”, a przycisk Oznacz jako zapłacone jest nieaktywny.

Gdy sprawdzenie się nie uda: „Nie udało się sprawdzić zniżek automatycznych. Zapis naliczy je według ustawień klubu.”

1

2

3

4

Następny karnet i pytanie o zniżkę automatycznąKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Tak, zastosuj zniżkę

• 1 Kliknij Tak, zastosuj zniżkę (w jasnym motywie przycisk nie zmienia wyglądu)…
• 2 …wybór potwierdza zielone zdanie „Zniżka zostanie zapisana — rodzic zobaczy kwotę …” (tu 170,00 zł)…
• 3 …i przycisk zapisu staje się aktywny.

1

2

3

Zniżka automatyczna zastosowanaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Nie, bez zniżki

• 1 Nie, bez zniżki dostaje jasne tło…
• 2 …a pod przyciskami pojawia się „Zapiszemy kwotę bez zniżki: …” (tu 180,00 zł).

1

2

Następny okres bez zniżkiKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Po oznaczeniu jako zapłacone

• 1 „Zapisano zmiany (1)” i — przy zastosowanej zniżce — „Zastosowano zniżkę automatyczną: −kwota.” Lista odświeża się i pokazuje nową należność za kolejny okres. Gdy wpłata się zapisała, a następnego okresu nie dało się wystawić, pojawia się dodatkowe ostrzeżenie z powodem.

1

Potwierdzenie zapisu i zniżkiKliknij, aby powiększyć

×

1

Przypomnienie o jednej płatności

Wyślij przypomnienie w menu „⋯” wysyła e-mail o tej należności od razu, bez okna.

• 1 „Wysłano przypomnienie”.

1

Przypomnienie wysłaneKliknij, aby powiększyć

×

1

Przypomnienie niewysłane

• 1 „Przypomnienie nie zostało wysłane. Powód: …” — np. „Brak adresu e-mail”, „Przypomnienie w ciągu ostatnich 24 godzin”, „E-maile wyłączone w klubie”, „E-mail o płatności wyłączony w klubie”, „Już opłacone albo anulowane”. Bez znanego powodu: „Przypomnienie nie zostało wysłane.”; przy błędzie wysyłki: „Nie udało się wysłać przypomnienia.”

1

Przypomnienie niewysłane — brak adresu e-mailKliknij, aby powiększyć

×

1

Faktura z menu

• 1 Wystaw fakturę KSeF: „Faktura KSeF wystawiona” (albo „Faktura już istnieje dla tej płatności” / „Nie udało się wystawić faktury”). Numer pojawia się w kolumnie Faktura.

1

Faktura KSeF wystawionaKliknij, aby powiększyć

×

1

Faktura bez wysyłki do KSeF

• 1 Wystaw fakturę (bez wysyłki do KSeF): „Faktura numer wystawiona. Do KSeF możesz ją wysłać później z panelu Faktury.”

1

Faktura wystawiona bez wysyłki do KSeFKliknij, aby powiększyć

×

1

Dodaj płatność dla tego uczestnika

• 1 „Dodaj płatność” — „Zarejestruj wpłatę: miesięczny karnet, cykl od-do, lub inna wpłata.” Okno dotyczy osoby z wiersza („Za: imię nazwisko”) i ma zakładki Miesięczny, Od-do, Inna wpłata, Egzamin — to samo okno co na liście uczestników (pełny opis pól: Dodaj płatność). Karnet wybierasz w polu Plan płatności.
• 2 „Co blokuje zapis:” — czego jeszcze brakuje (np. „Podaj kwotę większą od 0.”).
• 3 Anuluj / Zarejestruj płatność — po zapisie „Płatność dodana”, a lista się odświeża.

1

2

3

Dodaj płatność z menu płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Okno „Edytuj płatność”

Okno „Edytuj płatność” — „Możesz zmienić wybrane pola. Uczestnika ani karnetu nie zmienisz tutaj — użyj „Przypisz do uczestnika” w menu płatności.”

• 1 Kwota (PLN).
• 2 Status — lista niżej.
• 3 Okres od i Okres do — za jaki czas jest płatność.
• 4 Termin i Data zapłaty.
• 5 Metoda płatności — lista niżej.
• 6 Tytuł przelewu / numer transakcji (do 200 znaków).
• 7 Dopisz notatkę (dotychczasowe zostają) — „Nowa notatka zostanie dopisana z oznaczeniem edycji i datą…”; „Tylko nowy wpis — istniejące notatki zachowane”.
• 8 Anuluj / Zapisz zmiany.

1

2

3

4

5

6

7

8

Okno Edytuj płatnośćKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

8

Lista Status

• 1 Status…
• 2 …„✅ Zapłacone”, „🟡 Niezapłacone”, „🔴 Zaległe”, „⏳ Oczekuje”, „🚫 Anulowane”.

1

2

Edycja — lista statusówKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Lista Metoda płatności

• 1 Metoda płatności…
• 2 …„— (brak)”, „💵 Gotówka”, „🏦 Przelew”, „💳 Karta”, „📱 BLIK”, „🅿️ Przelewy24”, „🏦 Import bankowy”.

1

2

Edycja — lista metod płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Zapisano zmiany

• 1 Po zapisie (tu zmieniony termin): „Zapisano zmiany (1)” — w nawiasie liczba zmienionych pól; okno się zamyka, lista odświeża.

1

Edycja zapisanaKliknij, aby powiększyć

×

1

Bez zmian

• 1 Zapis bez żadnej zmiany: „Brak zmian do zapisania” — okno się zamyka.

1

Edycja bez zmianKliknij, aby powiększyć

×

1

Wpłata z importu bankowego

• 1 Niebieska ramka: „Ta wpłata pochodzi z przelewu bankowego. Aby przypisać ją komuś innemu, użyj „Popraw przypisanie” w imporcie przelewów.” z odnośnikiem Otwórz przelew w imporcie.

1

Edycja wpłaty z importu bankowegoKliknij, aby powiększyć

×

1

Zapłacona online

• 1 Pole kwoty jest zablokowane: „Zablokowane dla płatności opłaconej przez Stripe — użyj zwrotu.” Pozostałe pola można zmieniać.

1

Edycja płatności opłaconej onlineKliknij, aby powiększyć

×

1

Status ustawiany przez system

• 1 Przy statusie „Do weryfikacji”, „Nieudane”, „Zwrócone”, „Częściowy zwrot” i „W trakcie” lista Status jest zablokowana na obecnym statusie: „Ten status ustawia system (płatność online, zwrot albo propozycja rozliczenia) — edycja go nie zmienia.” Inne pola zapiszesz normalnie.

1

Edycja przy statusie ustawianym przez systemKliknij, aby powiększyć

×

1

Kwota pozostała po wpłacie częściowej

• 1 Pole nazywa się Pozostało do zapłaty (PLN): „Edytujesz wyłącznie kwotę pozostałą do zapłaty. Zarejestrowane wpłaty częściowe pozostają bez zmian.”
• 2 Status…
• 3 …Okres od i Okres do…
• 4 …oraz Data zapłaty są zablokowane — zmieniają się same po kolejnych wpłatach. Termin, metodę, tytuł przelewu i notatkę zmienisz normalnie.

1

2

3

4

Edycja kwoty pozostałej do zapłatyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Okno „Wyliczenie kwoty”

Wyliczenie w wierszu — „Kwoty zapisane przy wystawieniu płatności.”

• 1 Opis okna.
• 2 Kroki obliczenia (zależnie od płatności): „Cena przed zniżkami”, „Zniżka ręczna”, „Zniżka automatyczna”, „Stawka po zniżkach”, „Kwota za okres”, „Promocja” z nazwą, „Kwota po obniżkach”, „Opłata transakcyjna”, „Kwota zapisana na płatności”.
• 3 „Kwota płatności” — suma.
• 4 Zamknij.

1

2

3

4

Wyliczenie kwoty — zniżka automatyczna i promocjaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Płatność bez zniżek

• 1 Gdy płatność nie miała zniżek (tu propozycja rozliczenia za treningi), rozpiska jest krótka: „Kwota za okres”, „Kwota po obniżkach”…
• 2 …i „Kwota płatności”.

Gdy karnet zaczął się w trakcie okresu, a pierwszą należność policzono od liczby pozostałych zajęć, zamiast „Kwota za okres” jest „Opłata za N z M zajęć” (np. „Opłata za 3 z 4 zajęć”), a nad nią „Cena przed zniżkami”.

1

2

Wyliczenie kwoty bez zniżekKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Przenieś opłaconą wpłatę na saldo rodziny

• 1 Przy opłaconej wpłacie otwórz menu ⋯.
• 2 Wybierz Zwrot do salda rodziny — okno otworzy się z zaznaczonym kierunkiem Do salda rodziny.

1

2

Bezpośredni skrót do salda rodziny przy opłaconej wpłacieKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Wybierz pełną albo częściową kwotę i zatwierdź zwrot. Dotyczy to także wpłaty za okres zawieszonego karnetu. Saldo może od razu pokryć istniejące należności rodziny, zaczynając od najstarszych. Pozostała kwota czeka na kolejne należności — np. listopadową; nie jest zarezerwowana wyłącznie dla wybranego miesiąca lub dziecka.

Okno zwrotu

Zwrot otwierasz z menu „⋯” zapłaconej wpłaty. Okno pokazuje tylko te sposoby zwrotu, które pasują do wpłaty.

Wpłata gotówką albo przelewem

Zwrot — okno „Zwrot płatności”.

• 1 „Wpłata 180,00 zł. Wybierz, jak pieniądze wracają do wpłacającego.”
• 2 Sposób zwrotu: Oddano gotówką (wybrane), Odesłano przelewem, Do salda rodziny.
• 3 „Zapisujemy zwrot w księgach klubu. Klubownik nie przelewa pieniędzy — oddaj je samodzielnie.” i Data zwrotu (najpóźniej dziś).
• 4 Pełny zwrot (cała kwota) albo Częściowy („Wybierz kwotę”).
• 5 Powód (wymagany) — „Np. zwrot na życzenie klienta, błąd księgowy, anulowane wydarzenie…”, licznik do 200 znaków.
• 6 Anuluj / Zwróć kwota.

1

2

3

4

5

6

Zwrot wpłaty gotówkąKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

Odesłano przelewem

• 1 Odesłano przelewem…
• 2 …ten sam opis i Data zwrotu — klub sam robi przelew, a Klubownik zapisuje go w księgach.

1

2

Zwrot przelewemKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Do salda rodziny

• 1 Do salda rodziny…
• 2 …„Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.” Data zwrotu znika…
• 3 …a powód jest opcjonalny („Powód (opcjonalny, max 200 znaków)”).

1

2

3

Zwrot do salda rodzinyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Zwrot części kwoty

• 1 Częściowy…
• 2 …pole Kwota zwrotu (zł) z podpowiedzią „Maksymalnie: …”…
• 3 …przycisk pokazuje wpisaną kwotę. Za duża kwota: „Maksymalna kwota zwrotu: …”; zero albo litery: „Nieprawidłowa kwota — wpisz liczbę > 0”.

1

2

3

Częściowy zwrotKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Brak powodu

• 1 Przy zwrocie gotówką albo przelewem bez powodu: „Podaj powód zwrotu (co najmniej 3 znaki).”…
• 2 …uzupełnij pole i kliknij ponownie.

1

2

Zwrot bez powoduKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Zwrot zapisany

• 1 „Zapisano zwrot kwota.” Gdy wpłata ma fakturę, drugie powiadomienie przypomina: „Ta wpłata ma fakturę numer. Po zwrocie wystaw korektę faktury.” Status wpłaty zmienia się na „↩️ Zwrócone” albo „🔁 Częściowy zwrot”.

1

Zwrot zapisany — przypomnienie o korekcie fakturyKliknij, aby powiększyć

×

1

Zwrot przez Stripe

Zwrot przez Stripe w menu „⋯” płatności przez Stripe otwiera okno „Zwrot przez Stripe”.

• 1 „Płatność imię nazwisko (kwota) zostanie zwrócona na konto klienta przez Stripe.”
• 2 Sposób zwrotu: Na kartę / konto (Stripe) (wybrane) albo Do salda rodziny.
• 3 Pełny zwrot / Częściowy.
• 4 Powód (opcjonalny, max 200 znaków).
• 5 Ostrzeżenie z ikoną trójkąta: „To jest prawdziwy zwrot w Stripe. Środki wrócą na kartę klienta w ciągu 5–10 dni.”
• 6 Anuluj / Zwróć kwota. Po zwrocie: „Zwrot wykonany: kwota”.

Przy subskrypcji płaconej przez rodzinę wspólnie zwrot do salda nie jest dostępny — okno pokazuje tylko zwrot na kartę.

1

2

3

4

5

6

Zwrot przez StripeKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

Zwrot przez Stripe do salda rodziny

• 1 Do salda rodziny…
• 2 …„Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.” Ostrzeżenie o prawdziwym zwrocie znika…
• 3 …przycisk zapisuje kwotę na saldzie rodziny zamiast zwracać ją na kartę. Opis pod tytułem okna nadal mówi o zwrocie przez Stripe — o tym, dokąd trafią pieniądze, decyduje wybrany kafelek.

1

2

3

Zwrot płatności online do salda rodzinyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Wpłata częściowo zwrócona

• 1 „⚠️ Już zwrócono 51,00 zł. Pozostało do zwrotu: 102,00 zł.”…
• 2 …Pełny zwrot oznacza tu resztę, która jeszcze nie wróciła.

1

2

Zwrot wpłaty już częściowo zwróconejKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Inny operator płatności

• 1 Przy płatności przez innego operatora niż Stripe (np. Espago) pozycja menu nazywa się Zwrot przez operatora płatności — bez nazwy operatora — i otwiera okno „Zwrot płatności”: „…zostanie zwrócona na konto klienta przez operatora płatności.”
• 2 Kafelek Na kartę / konto (operator płatności).
• 3 Ostrzeżenie z ikoną trójkąta: „To jest prawdziwy zwrot u operatora płatności. Środki wrócą na kartę klienta w ciągu kilku dni roboczych.”

1

2

3

Zwrot płatności u innego operatoraKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Przy płatności przez PayU okno nazywa się „Zwrot przez PayU”, kafelek — Na kartę / konto (PayU), a ostrzeżenie mówi, że PayU najpierw przyjmuje zwrot, a status płatności zmieni się po jego potwierdzeniu. Szczegóły: Jak włączyć płatności PayU.

Tylko do salda rodziny

• 1 Przy wpłacie częściowej (Zwrot do salda rodziny) okno „Zwrot płatności” od razu mówi, dokąd trafią pieniądze: „Wpłata 100,00 zł. Zwrot trafi na saldo rodziny — kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności.”…
• 2 …i nie ma wyboru sposobu zwrotu — pod opisem jest tylko „Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.” Niżej jak zwykle Pełny zwrot / Częściowy i powód (opcjonalny).
• 3 Anuluj / Zwróć kwota.

1

2

3

Zwrot wpłaty częściowej do salda rodzinyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Kwota na saldzie

• 1 „Przeniesiono kwota na saldo rodziny. Saldo: kwota.” Gdy rodzina ma otwarte należności, drugie powiadomienie mówi: „Z tej kwoty … zaliczono od razu na otwarte należności rodziny.”

1

Kwota przeniesiona na saldo rodzinyKliknij, aby powiększyć

×

1

Okno „Przypisz płatność do uczestnika”

Przypisz do uczestnika… przy płatności bez osoby.

• 1 „Płatność kwota bez uczestnika — wybierz komu powinna być przypisana. Zaznaczony uczestnik dostanie ją w swojej historii płatności.”
• 2 Szukajka „Szukaj po imieniu lub nazwisku…”.
• 3 Lista uczestników klubu (do 50 naraz); przy osobie nieaktywnej jej stan. Kliknięcie nazwiska od razu przypisuje płatność.
• 4 Anuluj.

1

2

3

4

Okno Przypisz płatność do uczestnikaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Wyszukanie osoby

• 1 Wpisz imię albo nazwisko…
• 2 …lista zawęża się do pasujących osób.

1

2

Wyszukanie osoby do przypisaniaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Brak pasujących osób

• 1 Gdy nikt nie pasuje…
• 2 …„Brak uczestników pasujących do wyszukiwania.” (klub bez uczestników: „Brak uczestników w klubie.”).

1

2

Brak osób pasujących do wyszukiwaniaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Płatność przypisana

• 1 „Płatność przypisana” — okno się zamyka, a w wierszu zamiast dopisku stoi imię i nazwisko.

1

Płatność przypisana do uczestnikaKliknij, aby powiększyć

×

1

Okno „Zakończ próbę płatności online”

Zakończ próbę płatności online w menu „⋯” albo w menu plakietki — gdy rodzic zaczął płacić online i nie dokończył, a chce zapłacić inaczej.

• 1 „Zakończysz niedokończoną próbę płatności online. Jeśli obejmuje kilka pozycji w koszyku, zakończy się dla wszystkich. Należności pozostaną do rozliczenia, a zapisane wpłaty nie zostaną cofnięte.”
• 2 Wstecz / Zakończ próbę online.

Gdy się nie uda, okno pokazuje powód, np. „Tej próby nie można zakończyć: Stripe potwierdził wpłatę albo nadal ją przetwarza.” albo „Nie udało się zakończyć próby płatności online.”

1

2

Okno Zakończ próbę płatności onlineKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Próba zakończona

• 1 „Próba płatności online została zakończona. Możesz teraz rozliczyć należność inaczej.” — w menu wracają Potwierdź płatność, szybka zmiana statusu, edycja i usuwanie.

1

Próba płatności online zakończonaKliknij, aby powiększyć

×

1

Usuwanie płatności

Usuń płatność — okno „Usunąć tę płatność?”.

• 1 „Tej operacji nie można cofnąć. Płatność zostanie usunięta razem z historią wysłanych przypomnień.”
• 2 Kto, kwota, status i za co.
• 3 „⚠️ Nie można cofnąć! Płatność opłaconą przez Stripe zwróć zamiast ją usuwać. Jeśli ma fakturę — najpierw ją skoryguj w Fakturach.”
• 4 Anuluj / czerwone Tak, usuń.

1

2

3

4

Okno usuwania płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Płatność usunięta

• 1 „Płatność usunięta”…
• 2 …wiersz znika, a licznik zmniejsza się o jeden.

1

2

Płatność usuniętaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Opłaconej wpłaty nie da się usunąć — okno zostaje otwarte, a powiadomienie wyjaśnia: „Opłaconej wpłaty nie można usunąć — zapisy pieniędzy muszą zostać w księgach. Jeśli pieniądze wróciły do wpłacającego, użyj „Zwrot”. Jeśli wpis był pomyłką albo duplikatem, użyj „Cofnij błędny wpis” w Finansach uczestnika.” Podobnie płatność z fakturą, paragonem albo powiązaniem z przelewem z banku („Najpierw wystaw korektę dokumentu.”) i płatność online czekająca na wynik. Przy płatności testowej albo bez uczestnika powiadomienie może mieć przycisk ⚠️ Wymuś usunięcie (wynik: „Płatność usunięta mimo blokady”), a przy należności z historią wpłat częściowych — przycisk otwierający tę należność.

Anuluj pozostałą należność

Przy należności po wpłacie częściowej zamiast usuwania jest Anuluj pozostałą należność (w menu „⋯” albo po wybraniu „Anulowane” na plakietce).

• 1 „Anulujesz tylko kwotę pozostałą do zapłaty. Zarejestrowane wpłaty częściowe i ich historia zostaną zachowane. Wpłaty nie zostaną automatycznie przeniesione na saldo rodziny.”
• 2 Kto, kwota pozostała, status i karnet.
• 3 Anuluj / Anuluj pozostałą należność.

1

2

3

Anulowanie kwoty pozostałej do zapłatyKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

Pozostała należność anulowana

• 1 „Pozostała należność została anulowana. Historia wpłat została zachowana.”

1

Pozostała należność anulowanaKliknij, aby powiększyć

×

1

Zaznaczanie i akcje na zaznaczonych

• 1 Zaznacz pola przy płatnościach (pole w nagłówku zaznacza wszystkie widoczne)…
• 2 …nad listą pojawia się pasek „Zaznaczono N”…
• 3 …Zaznacz wszystkie (M) — zaznacza wszystkie płatności pasujące do filtrów, także te, których jeszcze nie załadowano poniżej…
• 4 …📧 Wyślij przypomnienie — e-mail do osób z zaznaczonymi należnościami…
• 5 …📄 Wystaw faktury KSeF — tylko dla zaznaczonych zapłaconych wpłat gotówką…
• 6 …czerwone 🗑️ Usuń…
• 7 …Anuluj — odznacza wszystko.

1

2

3

4

5

6

7

Pasek zaznaczeniaKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

5

6

7

Zaznacz wszystkie

• 1 Po kliknięciu Zaznacz wszystkie (M) pasek pokazuje „Zaznaczono M”, a przycisk znika…
• 2 …pole w nagłówku jest zaznaczone.

1

2

Zaznaczone wszystkie płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Faktury KSeF bez wpłat gotówką

• 1 Gdy wśród zaznaczonych nie ma zapłaconej wpłaty gotówką: „Wśród zaznaczonych nie ma opłaconych płatności gotówkowych — fakturę KSeF wystawisz tylko dla takich.”…
• 2 …zaznaczenie zostaje.

1

2

Faktury KSeF — brak wpłat gotówką wśród zaznaczonychKliknij, aby powiększyć

×

1

2

Przypomnienie do zaznaczonych

• 1 „Wykonano — udane: N · pominięte: N · błędy: N” — każda osoba dostaje jeden e-mail o swoich należnościach, nawet gdy zaznaczono kilka jej płatności; pominięte są np. osoby bez adresu e-mail. Zaznaczenie się czyści, lista odświeża. Duże zaznaczenia wysyłają się paczkami po 200 płatności.

1

Przypomnienie wysłane do zaznaczonychKliknij, aby powiększyć

×

1

Faktury KSeF dla zaznaczonych

• 1 „Wykonano — udane: N · pominięte: N · błędy: N” — udane to nowe faktury, pominięte — wpłaty, które fakturę już mają.

1

Faktury KSeF wystawione dla zaznaczonychKliknij, aby powiększyć

×

1

Usuń zaznaczone

• 1 „Usunąć zaznaczone płatności (N)?” — „Zaznaczone płatności (N) zostaną usunięte razem z historią wysłanych przypomnień. Tej operacji nie można cofnąć.”
• 2 „⚠️ Płatności opłacone przez Stripe i te z wystawioną fakturą KSeF zostaną pominięte (najpierw zrób zwrot albo skoryguj fakturę).”
• 3 „Nie można cofnąć! Płatność opłaconą przez Stripe zwróć zamiast ją usuwać. Jeśli ma fakturę — najpierw ją skoryguj w Fakturach.”
• 4 Anuluj / czerwone Usuń (zaznaczone: N).

1

2

3

4

Okno usuwania zaznaczonych płatnościKliknij, aby powiększyć

×

1

2

3

4

Wynik usuwania

• 1 Zielone „Usunięto płatności: N”, a gdy coś pominięto — pomarańczowe „Usunięto: N, pominięto: M” (tu „Usunięto: 2, pominięto: 3”) z wyjaśnieniem dla każdego powodu: „Pominięte opłacone wpłaty: N — opłaconych wpłat się nie usuwa. Użyj „Zwrot” w menu wiersza albo „Cofnij błędny wpis” w oknie „Wszystkie płatności” uczestnika.”, „Pominięte płatności online w toku: N — poczekaj na wynik u operatora płatności.”, „Pominięte płatności, które wydały wciąż aktywne wejścia karnetu: N.”

1

Wynik usuwania — część płatności pominiętaKliknij, aby powiększyć

×

1

Wskazówka

Najszybsza droga do przypomnień o wszystkim, co nieopłacone: Status „💰 Wszystkie do zapłaty”, pole zaznaczenia w nagłówku albo Zaznacz wszystkie (M), potem 📧 Wyślij przypomnienie. Osoba, która dostała przypomnienie w ciągu ostatniej doby, nie dostanie drugiego.